to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig marka çay makinesinin kapağı, çayı her bardağa dökmeye çalıştığımda kendini bırakıp aşağı düşüyor. Günde kaç kere çay demlesem, her bardağa çay döküşümde kapak mutlaka düşüyor. Bu durum yüzünden şu ana kadar yaklaşık 25 bardak kırıldı, tezgâh sürekli cam kırıklarıyla doldu ve çayın sıçraması nedeniyle ufak tefek yanıklar yaşadım. Bu şikayeti yazmadan yaklaşık 15 dakika önce yine aynı olayı yaşadım ve yeniden bardaklarım kırıldı.
Bu kadar tehlikeli bir ürünün nasıl yeterli kontrolden geçmeden piyasaya sürüldüğünü anlamıyorum. Kapak mekanizması ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor, bir gün daha ciddi bir yanık veya kaza yaşanmasından endişe ediyorum ve bu durum beni gerçekten sinirlendiriyor.
Ürünü çok kısa süredir kullanmama ve sorunun en başından beri devam etmesine rağmen tamirle uğraşmak istemiyorum. Ürünü 2.249,10 TL ödeyerek satın aldım ve bu ürünü güvenlik riski nedeniyle artık kullanmak istemiyorum. Grundig’in bu çay makinesini geri alarak ücret iadesi yapmasını ve kapak mekanizmasıyla ilgili bu güvenlik sorununun acilen ve ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Grundig marka çay makinesini yaklaşık bir ay önce Media Markt Çorlu şubesinden aldım, bir haftadır da aktif olarak kullanıyorum. Ürünün üzerinde 2510177906 seri numarası bulunuyor. Çerkezköy’de ikamet ediyorum ve bu makineyi kullandığım her seferinde ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Çayı her ba...
4 Ekim ve 5 Ekim 2021 tarihinde iki adet Grundig çaycı satın aldım. Biri kendime diğeri hediye. Ürün açıklamasında paslanmaz çelik yazıyor. Üç buçuk yıl sonra pas yapmaya başladı ve demlik pastan delindi. Alt kısım ise kenarlarından pas yapıyor. Müşteri hizmetlerine bildirdim. 2yıl garanti süresinin...
Grundig çorba makinesi arıza nedeniyle iç haznesi eridi ve gıdaya karıştı. Plastik yedik. Servis çok kötü bir süreç yönetti. Grundig'in Ruhun doysun ile gıdaya saygı hareketini beğenerek takip ediyordum, ta ki markanızın ve yetkili servisinizin çirkin muamelesine maruz kalana dek. Çorba yapma makine...
Grundig müşteri hizmetleri ve servisi insanları mağdur ediyor. Makinemde arıza olmasına rağmen ücretsiz bir şekilde yapılmıyor. Üstüne üstlük bu makineyi yapmaya değmez, yenisini alırsanız sizin için daha iyi olur deniyor. Peki o zaman bizler bilindik markaları neden tercih ediyoruz? Hizmet sonrası ...
Yorumlar