to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kahve Makinesine Ücret Talebi Haksız
Grundig marka kahve makinemin garantisi devam etmesine rağmen 03.04.2026 tarihinde arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü İstanbul Güngören’deki yetkili servise teslim ettim.
Ürünü servise bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. Ayrıca garanti kapsamındaki bu ürün için benden onarım ücreti talep edildi. Devam eden garantiye rağmen ücret istenmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Garantisi devam eden kahve makinemin hiçbir ücret talep edilmeden, garanti şartlarına uygun şekilde onarılmasını ya da gerekli görülüyorsa ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Şaka gibi ürünü servisten bugün için aldım sonuç çalışmıyor
