Toplam çözüm sayısı
..

Grundig Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 36.176

Grundig
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Grundig Makine

266 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 68görüntüleme
  • 20 saat önce

Grundig Gwm 91435 Çamaşır Makinesi Kronik Ses Sorunu

Henüz 2 ay kadar önce aldığım Grundig gwm 91435 model çamaşır makinemin sıkma fazında sol amortisöründen çivi çakarcasına yüksek ve devamlı tekrar eden sesler geliyordu, o kadar ki komşum şikayetçi oldu. Bunun üzerine kontrole gelen Arçelik Yetkili Servis çalışanı sol amortisörün üretim hatalı olduğ...

Devamını oku
Grundig Gwm 91435 Çamaşır Makinesi Kronik Ses Sorunu
videoplayer-icon
profile
  • 386görüntüleme
  • 4 gün önce

Grundig Bulaşık Makinesi Düzgün Yıkamıyor

Grundig marka gdf96021 bulaşık makinemizi 21.12.21 tarihinde aldığımızdan bu yana müşteri hizmetlerini arıyoruz ürünün düzgün çalışmadığını söylüyoruz. Bize tarif ettiklerini yapıyoruz. Herhangi bir düzelme olmuyor yetkili servis geldi çalıştırdı. Yıkama işlemi bittikten sonra servis personelleri il...

Devamını oku
Grundig Bulaşık Makinesi Düzgün Yıkamıyor
profile
  • 233görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Çay Makinesi Değişim Sıkıntısı

Grundig çay makinesi garanti kapsamında iken 4 kez bozuldu. (son arızasında tehlike oluşturacak derecede) yeni makine talebim sonucunda Arçelik'ten bozuk cihaza iade fatura gibi gereksiz prosedürlerle cihaz değişmediği gibi 1 haftadır tamir yapıp da göndermediler. Bir buçuk yılda 4 kez arızalan ciha...

Devamını oku
profile
  • 111görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Grundig Kurutma Makinesi Çalışmıyor

Teknosa'dan Grundig gdh92 kurutma makinesi aldık servis ilk kurulumunda çalıştırmadı daha sonra kullanmaya çalıştık makine çalışıyor ancak çamaşırları...

Devamını oku
Nurdan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler süreci hızlandırıp sorunu kısa sürede çözdüğünüz için”

profile
  • 382görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Yetkili Servisi Tost Makinesini Bozdu, 2 Aydır Çözüm Bulamıyor!

Garanti kapsamında olan Grundig marka tost makinemin içine kaçan düğmesinin değişimi için 06.12.2021 tarihinde Aydın 7 Eylül yetkili servisine götürdüm. Düğme servis tarafından tamir edilip tarafıma teslim edildi Ama normalde sağlam bir şekilde çalışan tost makinam eve geldiğimde -bambaşka ve aylard...

Devamını oku
profile
  • 264görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Grundig Tost Makine Arızası

Grundig tost makinesi aldım. Bu zamana kadar : 3 kez servise gitti (garantisi devam etmekte 18 ay gibi); 2 kez parça değişti diğerinde 1 tost yapımınd...

Devamını oku
Grundig Tost Makine Arızası
Grundig Tost Makine Arızası
Oguz'un Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürünü değiştirmeye karar vermişler. Süreç uzundu mağduriyetimiz sonunda giderildi. Teşekkürler Arçelik”

profile
  • 150görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Grundig Marka Kurutma Makinesi Arızalı Ürün Geldi

20.12.2021 tarihinde Media Markt 'dan aldığımız Grundig GDH92 Kurutma Makinesi 28.12.2021 tarihinde servis tarafından kurulumu yapıldı. Makine arızalı...

Devamını oku
Eyüp'ün Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ebru hanıma geri dönüş için teşekkür ederim umarım kısa sürede mağduriyetimiz giderilir”

profile
  • 386görüntüleme
  • 1 hafta önce

Grundig Vcc Hepa Filtreli Elektrikli Süpürge

Geçen yıl nisan ayında internetten hepa filtreli vcc 7870 markalı elektrik süpürgesini satın aldık. İlk başlarda aşırı memnundum süper çekiyordu. Fakat birkaç ay sonra inanılmaz çekim gücü düştü ve şu anda ben bir kırıntı tanesini bile zar zor çekiyorum boruyu çıkarıp ucuyla çekmeye çalışıyorum o kı...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1103görüntüleme
  • 3 hafta önce

Grundig Bulaşık Makinesi Kafa Karışıklığı

Grundig marka 6 programlı bulaşık makinesi aldım. Montaj sırasında 30 dakika lik program, makine göstergesinde 1 saat 16 dakika gösteriyordu. Aynı şekilde diğer programlarda da gösterge ve program süresi uymuyordu. Montajcı arkadaşlar birileriyle görüşüp bana yazılım hatası olduğunu söylediler. Bend...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 941görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Buzdolabı Ses Problemi

Grundig buzdolabı aldım 2020 ocak ayında. Bir yılı dolmadan makine aşırı ses çıkarmaya başladı. Defalarca teknik servis çağırmama rağmen durumun normal bir ses olduğunu söylediler. Ama dolap aşırı derecede ses çıkarıyor ve yetkili servisten veya müşteri hizmetlerinde bir geri dönüş olmadı bana. Fatu...

Devamını oku
profile
  • 770görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig  çamaşır Makinesi Kusurlu, Servisi İlgisiz

Henüz sıfır aldığım Grundig çamaşır makinesi kusurlu, servisi ilgisiz. 1 günlük makineyi yıllarca kullanmışım gibi kullanıcı hatası diyor. Geldi kurulum yaptılar. Sallanıyor sıkma başlayınca, kapakta su birikiyor. 2. Defa servis geldi yine aynı. Yeni model makineler böyle deyip geçiştiriyorlar. 3 de...

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 17:06

Grundig Kurutma Makinesinde Çamaşırlarda Çekme Ve Renklerde Solma Sorunu

Bu makineyi alalı 1 ay olmamıştır. Her programı denedim siyah renkli ve diğer renkli çamaşırların çekme solma yapıyor ve bu durum beni çok üzüyor. Kurutma makinesi kullanacağım diye, çeken solan kıyafet mi giyeceğim? İadesi mümkün mü acaba? Nedir çözümü bilemedim?

Devamını oku
profile
  • 301görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 15:05

Grundig Kurutma Makinesi Değişim Talebi

Grundig marka kurutma makinesi aldık kurulum yapıldıktan sonra tankın delik olduğu anlaşıldı ve değişim yapılacağı söylendi ancak 1 haftadır hiç kimse ne zaman teslim edileceğini söyleyemiyor. Altı üstü 1 makine göndereceksiniz 1 haftadır arayıp sormaktan yoruldum. Bu mu Arçelik markası.

Devamını oku
profile
  • 1542görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 02:05

Grundig Çamaşır Makinesi Sorunu

Grundig çamaşır makinesi alınalı henüz 1 yıl olmadı garantisi devam eden bir ürün ve asla memnun değilim makine gereksizce süresini kendisi uzatıyor 6 saatten aşağı yıkamıyor hiçbir lekeyi çıkarmıyor yetkili servis geldi ve makinenin yıkamıyor olmasını kabul etmedi. Her yıkamada hem on yıkama hem il...

Devamını oku
profile
  • 519görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 16:41

Grundig Daha Birkaç Aylık Bulaşık Makinesinde Boya Soyulmaları!

20/10/2020'de Grundig marka bulaşık makinesi aldık, yaklaşık 2 ay sonra gri renk kapağında boya atmaları ve lekelenmeler belirdi, servisi aradığımızda kullanıcı kaynaklı olup garantiye girmeyeceğini ücret karşılığında değişebileceklerini söylediler, ücret karşılığında kapağı değiştirdik.  Yaklaşık ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 594görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Bulaşık Makinesi Su Boşaltmıyor

Grundig'den bu sene içerisinde aldığım ve garantisini 7 yıla uzattığım gdf 6503 model bulaşık makinem su boşaltma işlemini yapmamaya başladı ve bu sorun için servis çağırdım. Gelen servis görevlisi su boşaltma motoruna bir şey kaçtığını ve ücretli tamir edileceğini iletti. Filtreler sürekli takılı ...

Devamını oku
profile
  • 1026görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 14:36

Grundig Gwm 10001 Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

Sipariş tarihi: 30.12.2018, fat. Düzenleme tarihi: 31.12.2018, 7065219999 fatura numaralı, satıcı:Hepsiburada, ürün alıcısı: m***** e**** olan Grundig gwm 10001 a+++ 1200 devir 10 kg çamaşır makinesini almış olduk. İlk arızayı 03.02.2020 yılında verdi. Makine yıkamıyor sıkmıyor bir çok sorun çıktı ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2837görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 13:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Bulaşık Makinesi Paslandı

Grundig bulaşık makinesi paslandı. Grundig gdf 85031 marka bulaşık makinesini 3 ay önce aldım. Arçelik-Beko Servisi geldi kurulumunu yaptı ve tuzunu koydu. Çalıştırdı. Artık kullana bilirsiniz dedi. Makinemde ilk bulaşık yıkamamdan sonra bulaşıklarımı çıkarttığımda kaplarıma pas bulaştığını gördüm. ...

Devamını oku
profile
  • 1008görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 22:55

Grundig Türk Kahvesi Makinesi Kahveyi Ilık Ve Köpüksüz Yapıyor

Grundig Türk kahvesi makinesi kahveyi ılık ve köpüksüz yapıyor. Servise çağırdım cezve sıvı kaçırıyormuş rezistansa kahve kaçmış kullanıcı hatası ve cezve aksesuara giriyormuş garanti kapsamında değilmişmiş diyerek 7... Küsur tamir ücreti talep edildi. Oysaki cezvenin altının sıkılması gerektiği bil...

Devamını oku
profile
  • 137görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Grundig Vcr2131 Robot Süpürge Sorunu

Daha bir gün önce güzel yorumlara aldanıp Grundig vcr2131 robot süpürgesini aldık. Lakin şarj istasyonunu bir türlü bulamadı. Ben üzerine koyayım dedi...

Devamını oku
Nesibe'nin Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2021 11:42

“Çok kısa süre içinde bana dönüş yapıldı, ilginiz ve marka anlayışınız için teşekkür ederim.”

profile
  • 747görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 21:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Grundig Hepsiburada Kampanya Oyunu Ürün Satıp 20 Gün Bekletip İptal Etmesi

11 Kasım'da Hepsiburada'dan kurutma makinesi sipariş verdim. Aradan 15 gün geçti ve kurutma makine hala teslim edilmedi. 25 Kasım'da bulunduğum şehird...

Devamını oku
Meryem'in Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2021 21:01

“Grundig sorunu çözdü aynı fiyat üzerinden bana bizzat kurutma makinesi gönderdiler teşekkür ediyorum”

profile
  • 235görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 15:33

Grundig Kurutma Makinesi 14 Gündür Gelmedi

Hepsiburada'dan Grundig kurutma makinesi aldık ayın 19 teslim olması gereken makine şu an nerede olduğu belli değil 12 gün geçti sorunu çözecek biride yok serviste gözüküyor servisi arıyoruz bizde yok Arçelik’i arıyoruz halen kargoda gözüküyor kısacası makinenin nerede olduğunu bilen yok.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 918görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Grundig Türkiyeden Bir Türlü Teslim Olmayan Kurutma Makinesi

Hepsiburada üzerinde Grundig Türkiye mağazasından 11 kasımda bir kurutma makinesi aldık. Günler süren müşteri hizmetleri konuşmalarından sonra 25 kası...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 30 Kasım 2021 14:59

“Teslimatı gerçekleştirdiler kurulum yapıldı teşekkür ederim”

profile
  • 1199görüntüleme
  • 28 Kasım 2021 23:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Grundig Çamaşır Makinesi Tedarik Sorunu/ Hepsiburada

11.11. 2021 tarihinde Hepsiburada sitesinden Grundig Türkiye satıcısından çamaşır kurutma makinesi aldım. (sipariş no 867 690 028) Tedarik edilemedi, sipariş iptal edildi deniliyor ancak aynı modelin Grundig Türkiye satıcısından 1000 TL artı fiyatla aynı sitede satısı mevcut. Yani durum ortada, teda...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Grundig, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93