to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka çamaşır makinem 1,5 yıldır aynı arızayı tekrarlıyor. Makine sıkma yapmıyor ve ekranda e18 hata kodu veriyor. Bu sorun nedeniyle bugüne kadar 5 kez arıza yaşadım.
İlk iki arızada yetkili servis evime gelerek tamir yaptı, sonraki iki arızada ise makine servise götürülerek işlem yapıldı. Şu anda yine aynı arıza tekrar etti ve yine kart değişimi yapmak istediklerini söylüyorlar. Sürekli aynı arızayı yaşamak ve her seferinde tamirle geçiştirilmesi beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor.
Makinem için artı garanti de yaptırdım ve 2031 yılına kadar garantisi devam ediyor. Buna rağmen aynı hatanın ısrarla devam etmesi, ürünün ayıplı olduğunu ve sorunun kalıcı olarak çözülemediğini gösteriyor. Bu nedenle artık kart değişimi gibi geçici çözümler değil, çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Garanti süreci kapsamında yaşadığım bu tekrar eden arızanın dikkate alınarak, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün değişimimin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.
Grundig gwm 101445 model çamaşır makinesi kullanmaktayım. Ürün kurulumu Temmuz 2022 yılında yapıldı. Yaklaşık 2.5 yıldır bu ürünü kullanıyorum ve 2.5 yıldır makinenin gürültü ve sarsıntı sorunu yetkili servis tarafında çözülemedi. Ürün 2 kez yetkili servis tarafından evimizde tamir gördü (amasör set...
Grundig marka çamaşır makinem 28 Kasım 2025 tarihinden bu yana düzgün şekilde çalışmıyor. Makine su almasına rağmen program devam etmiyor ve yıkama işlemini tamamlamıyor. Bu nedenle uzun süredir çamaşır makinesini kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Grundig yetkili servis ve müşteri hizmet...
Yaklaşık 5 ay önce, Arçelik'ten Grundig marka çamaşır makinesi satın aldım. Ancak, kısa bir süre sonra cihaz, yıkama esnasında alt kısmından su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine, cihazın garanti kapsamında onarımını talep ederek yetkili servisi çağırdım. Servis teknisyeni, çamaşır makinesini detaylı...
Grundig çamaşır makinesi yeniden çamaşırları yırtma ya başladı. Daha önce aynı şikayet üzerine Arçelik servisi tamburu ve birkaç parçayı değiştirdi. Şimdi tekrar aynı sorun başladı. Servisi aradım. Geldiler baktılar deldiği çalışmaları fotoğrafladı. Makinenin değişimini talep ettim kabul etmediler. ...
Grundig marka 11 kg, 1400 devir çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce aldım. Makine, son iki gündür programı tamamladıktan sonra sıkmaya geçmiyor; ekranda son 1 dakika kalmış görünüyor fakat bu 1 dakika hiç bitmiyor, makine sürekli dönüp duruyor ve program sonlanmıyor. İki yıllık garanti süresi ...
Yorumlar