to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinesini Denizli’de internet üzerinden satın aldığım ilk günden beri makine aşırı sesli ve sarsıntılı çalışıyor. Her yıkamada normal olmayan bir gürültü ve ciddi bir titreme oluyor, bu durum hem rahatsız edici hem de makinenin zarar göreceğinden endişe ediyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca kez yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, birçok kez kayıt açıldı ancak sorun çözülmediği gibi açılan kayıtların bir süre sonra kapandığını gördüm. Ne iade ne değişim ne de kalıcı bir onarım konusunda somut bir sonuç alamadım. Tüm bu girişimlerime rağmen en son tarafıma, servisin artık ancak ücretli olarak gelerek bakabileceği söylendi.
Makineyi aldığım günden beri aynı problem devam ediyor ve kullanıcı hatası olmadan yaşanan bir arıza için benden servis ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Arızanın garanti kapsamında incelenerek sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, gerekiyorsa ürünün ayıplı mal kapsamında ücretsiz değişimini veya iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Gurindg defalarca aradım servis gelip gidip durdu çözüm yok çözümde bulunamayınca garantisi devam eden ürünüme ücretli gelineceğini belirtti servis açtığım her servis kaydı iptal edildi çok mağdur edildim bu saatten sonra asla gurindg Beko vs almam ve tavsiyede etmem aksine uyarırım insanları hala da çözüm yok gereken yapılmadı defalar ca değişim istedim olumsuz yanıt aldım aldığım ilk günden beri ptoblemliydi! Devam ediyor!
Bu arada başka servisleri arayıp sorduğumda imalatta sorun vardır gelip bakmama gerek yok olmaz zaten dendi farklı sebepler belirtti.
İlgilenen yok hala aynı şeyler
Arıyorlar şaka gibi çözüm yok
Grundig tamamen hüsran dır
Grundig gpwm 102643 model çamaşır makinemin kurulumu 28 Mart Cumartesi günü yapıldı. Makine ilk günden beri her sıkma işleminde aşırı derecede ses yapıyor ve üzerindeki her eşyayı yerinden oynatıp deviriyor. Normal bir çalışma sesi gibi değil, sanki yerinden zıplayacakmış gibi şiddetli bir titreşim ...
Grundig marka gpwm91624 model çamaşır makinesini yaklaşık üç ay önce satın aldım. İlk zamanlarda özellikle sıkma esnasında hiçbir şekilde rahatsız edici bir ses yoktu, makineden memnundum. Ancak son bir haftadır her yıkamada, özellikle sıkma sırasında çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya b...
Grundig gpwm114643 model çamaşır makinesini Kocaeli’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sıkma esnasında aşırı titreşim ve yerinde duramama sorunu başladı, makine adeta yerinde durmayıp gezmeye ve aşırı sallanmaya başladı. Yaklaşık 1,5 senedir bu sorunla ...
Yorumlar