to read complaints and reviews, or file yours.Antrasit Grundig Çamaşır Makinesinde Garip Sesler Ve Yeniden Değişim Talebi
17 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig gpwm 102633 a antrasit çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi sadece birkaç kez kullanmama rağmen şu anda özellikle sıkma esnasında ve kazan dönerken içeriden garip sesler gelmeye başladı. Makine çalışırken bu sesler oldukça rahatsız edici hale geliyor ve yeni alınmış bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak güven vermiyor.
Hafta sonu olduğu için henüz ne Grundig yetkili servisini ne de satıcıyı arayamadım ancak bu seslerin normal olmadığını düşünüyorum. Ürünün daha çok yeni olması sebebiyle fabrikasyon bir arıza olmasından endişe duyuyorum.
Makinenin arızalı veya sorunlu olduğunun tespiti halinde ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Teknik servis cihaz kurulum esnasında cihazın ambalaj kartonları çöpe atmış, Hepsiburada üzerinde cihaz iade edilecek, müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım konu ile ilgili kayıt bıraktım kimse dönüş yapmadı
