to read complaints and reviews, or file yours.09.05.2025 tarihinde Grundig vcp 8331 model dikey süpürge satın aldım. Satış esnasında görevli personel, kırılma ve bakı...m garantisi içeren ek bir ürün satışı yaptı ve ben özellikle bu güvenceye dayanarak teklifi kabul ettim. Ancak yakın zamanda cihazın bataryasında arıza oluştu ve süpürgenin kolunun
2023 yılında Trendyol üzerinden 6.749 TL bedelle satın aldığım Grundig marka dikey süpürgenin başlığında arıza meydana g...eldi. Aynı arıza daha önce de yaşandığı için yetkili servis tarafından arızalı parça değiştirilmişti. Aynı sorunun tekrar ortaya çıkması üzerine yetkili servis bu kez evime gelere
Grundig markalı gprne 477 model buzdolabını Manisa’da bir mağazadan aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan buzdolabının... kapı kolu iki gün önce kırıldı. Satın alırken ek ücret ödeyerek garanti süresini uzattım ve bu ek garantinin böyle bir parça kırılmasını da kapsadığını düşünüyorum. Kapı kolunun
Grundig BTU 12000 klimam için Antalya Kepez Barbaros yetkili servisi üzerinden 25.07.2026 tarihinde montaj yapıldı. Mont...ajdan sonra ürünün kullanıldığı yaklaşık 17 metrekarelik odayı yeterince soğutmadığını fark ettim. Klimanın çalışmasına rağmen oda sıcaklığı istenen seviyeye düşmüyor, ürün kapasit
Grundig 8912851600 vcp-5130 dikey şarjlı süpürgeyi güvenilir bir marka olduğu için satın aldım. Ancak garanti süresi boy...unca çekim gücü ve performans sorunları nedeniyle iki kez yetkili servise gitmek zorunda kaldım ve bu sorunlar kalıcı olarak çözülmedi. Garanti bitimine yaklaşık iki ay kala batar
Grundig 55 geu 7830 b model 55 inç televizyonumu 2021 yılında aldım. Garanti süresi bitmeye yakınken televizyonda önce s...esin gelip görüntünün gidip gelmesi şeklinde bir arıza başladı. 2024 yılının başında garanti kapsamında LED ekran değişimi yapıldı ve sorun o dönem için çözüldü. Ancak aradan henü
Ankara Yenimahalle ilçesindeki Arçelik Beko bayisinden Grundig marka gfne 7301 model, 101652 seri numaralı derin donduru...cu satın aldım. Ürüne ayrıca Oliz üzerinden ek garanti yaptırdım ve bu garanti 04.05.2029 tarihinde sona eriyor. Cihazı özenli bir şekilde kullanmama ve içerisine aşırı yükleme yap
Grundig marka gkne 7200 ı 83 cm nf Kombi Display buzdolabını 29.08.2021 tarihinde satın aldım. Ürün ilk geldiğinde gövde...de ezik vardı, kapağı değişti ve bu sebeple tarafıma ek garanti tanımlandı. Ancak kapağı takan servis personeli kapağı yamuk taktığı için bir süre sonra yeniden servis geldi; kontr
Grundig vcp5430 model süpürgemin hortumu başlık kısmının bitiş yerinden kırıldığı için Temmuz ayının ilk haftalarında ür...ünü Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti İskele’deki yetkili servise teslim ettim. Süpürgeyi birkaç gün önce teslim aldım ancak bana boru kısmının değiştirileceği söylenmiş olmasına rağme
Haziran 2025’te satın aldığım Grundig marka çamaşır makinesi, daha ilk yıl dolmadan ayıplı çıkmasına rağmen, yaklaşık bi...r yıllık uğraşın sonunda ancak 03.07.2026 tarihinde değiştirildi. Bu süreçte yaşadıklarım, kurumsal olduğu söylenen bir markanın tüketiciye yaklaşımıyla kesinlikle bağdaşmıyor. Ön
"Makine ile ilgili şikayetlerim giderildi, garanti kapsamında servis ücreti de almadılar. İlgileri be destekleri için teşekkür ediyorum. İlave garanti için ücretlerin yerli ürünlerde bile bu kadar yüksek olması üzücü..."
"Bilgilendirme için teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Grundig vcw 8430 dikey süpürgeyi toplamda birkaç kez bile kullanamadan sürekli aynı arıza ne...deniyle kullanamaz hale geldim. Cihaz, “kirli su haznesi dolu” hatası vererek kendini kapatıyor ve bu sorun ilk olarak Şubat 2026 civarında ortaya çıktı. Denizli Pamukkale’deki ye
"Şikayetim ile ilgili konu olan durum bugün ücretsiz parça değişimi yapılarak olumlu sonuçlanmıştır. Süreç için yardımcı olan Grundig genel merkez müşteri temsilcisine ve yetkili servis ekibine teşekkür ediyorum. İyi Çalışmalar dilerim..."
Grundig gwm 91214 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken taban kısmının ...tamamen çürüdüğünü, ayrıca sıkma programında amortisör bağlantı yerlerinin de çürüme nedeniyle titreşimli ve sağlıksız çalıştığını teknik servisin tespitiyle öğrenmiş bulunmaktayım
"Süreç başladı cihazı servise teslim ettim. Müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım süreci titizlikle takip ediyor ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Serviste de aynı hassasiyeti gösterdiler çok memnun oldum."
Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka bir buzdolabı aldık ve ürün bir ay için...de bozuldu. Bunun üzerine üç ay önce yine aynı markadan Arçelik Grundig gpk
"Süpürgemin motoru kısa sürede değiştirildi. Süpürgenin teslim edileceği gün doğum yaptım. Süpürgeyi bulunduğumuz hastaneye kadar getirip teslim ettiler. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Arçelik’e bağlı Grundig gdf 6502 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 19 Mayıs’ta bir anda... sigortayı attırma ve tamamen kapanma sorunu yaşamaya başladım. Servisi aradım, geldiler ve motorun arızalı olduğunu söyleyip motoru değiştirdiler. Gelen personeller oldukça tecrü
Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez Mall of Antalya Media Markt mağazasından bir Grundig marka fırın aldım. Genel olarak ...üründen memnun olsak da, yemek yaptığımızda tepsiden veya yemekten akıntı olduğunda fırının içinde kalıcı lekeler oluşuyor ve ne yaparsak yapalım çıkarmakta çok zorlanıyoruz. Norma
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig vcr 6230 model robot süpürge sat...ın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Süpürge harita çizmiyor, oluşturduğu haritayı kaydetmiyor, şarj istasyonunu bulamıyor, odanın tamamını süp
Grundig marka EX9T00 50 gju 8500a model televizyonumuzun kumandası, cihazı aldıktan sadece 4 ay sonra bozuldu. Bunun üze...rine servis kaydı açıldı ve servis eve gelip kumandanın arızalı olduğunu teyit ederek yenisini sipariş etti. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kumandanın hâlâ “kargoda” olduğu
Grundig marka VCP3930 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihaz bir süre sonra artık düzgün şarj o...lmamaya, çok kısa sürede şarjının bitmesine başladı. Ayrıca süpürürken kısa mesafeden halıya düşmesi sonucu başlık kısmı kırıldı. Bu kadar hassas bir aksan ve bu kadar kısa sürede
Arçelik ;Grundig markasından Mart ayında satın aldığım 40gkf6500 model televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis, p...anelde 2 adet ölü piksel tespit etti ve ürün için değişim süreci başlatıldı. Bu sürecin ardından, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan tarafıma daha düşük segmentte ve özellik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
