to read complaints and reviews, or file yours."Süreç başladı cihazı servise teslim ettim. Müşteri hizmetlerinden Tuğçe Hanım süreci titizlikle takip ediyor ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Serviste de aynı hassasiyeti gösterdiler çok memnun oldum."
Yaklaşık bir yıl önce Grundig marka bir buzdolabı aldık ve ürün bir ay için...de bozuldu. Bunun üzerine üç ay önce yine aynı markadan Arçelik Grundig gpk
"Süpürgemin motoru kısa sürede değiştirildi. Süpürgenin teslim edileceği gün doğum yaptım. Süpürgeyi bulunduğumuz hastaneye kadar getirip teslim ettiler. Yetkili servise ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Arçelik’e bağlı Grundig gdf 6502 model bulaşık makinesini yaklaşık 3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. 19 Mayıs’ta bir anda... sigortayı attırma ve tamamen kapanma sorunu yaşamaya başladım. Servisi aradım, geldiler ve motorun arızalı olduğunu söyleyip motoru değiştirdiler. Gelen personeller oldukça tecrü
Nisan 2026 tarihinde Antalya Kepez Mall of Antalya Media Markt mağazasından bir Grundig marka fırın aldım. Genel olarak ...üründen memnun olsak da, yemek yaptığımızda tepsiden veya yemekten akıntı olduğunda fırının içinde kalıcı lekeler oluşuyor ve ne yaparsak yapalım çıkarmakta çok zorlanıyoruz. Norma
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Grundig vcr 6230 model robot süpürge sat...ın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Süpürge harita çizmiyor, oluşturduğu haritayı kaydetmiyor, şarj istasyonunu bulamıyor, odanın tamamını süp
Grundig marka EX9T00 50 gju 8500a model televizyonumuzun kumandası, cihazı aldıktan sadece 4 ay sonra bozuldu. Bunun üze...rine servis kaydı açıldı ve servis eve gelip kumandanın arızalı olduğunu teyit ederek yenisini sipariş etti. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kumandanın hâlâ “kargoda” olduğu
Grundig marka VCP3930 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Cihaz bir süre sonra artık düzgün şarj o...lmamaya, çok kısa sürede şarjının bitmesine başladı. Ayrıca süpürürken kısa mesafeden halıya düşmesi sonucu başlık kısmı kırıldı. Bu kadar hassas bir aksan ve bu kadar kısa sürede
Arçelik ;Grundig markasından Mart ayında satın aldığım 40gkf6500 model televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis, p...anelde 2 adet ölü piksel tespit etti ve ürün için değişim süreci başlatıldı. Bu sürecin ardından, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan tarafıma daha düşük segmentte ve özellik
Grundig 50 ggu 7900 b model televizyonumu açmaya çalıştığımda ekranda sadece Grundig yazısı görünüyor, ardından yazı kay...boluyor fakat televizyon açılmıyor. Bir gündür aynı sorunu yaşıyorum ve cihazı normal şekilde kullanamıyorum. Televizyonu Teknosa’dan satın aldım, ek bir garanti paketi yaptırmadı
"Teşekkür ederim değişim yapıldığı için"
Grundig 75GJU8500A model televizyonu yaklaşık 3 ay önce satın aldım, fiili ...olarak ise 1 aydır kullanıyorum. Film izlerken ekranda ortasında büyük bir
31 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig gdh 9655 model kurutma makinemin kurulumu için 04 Nisan ...Cumartesi günü Etimesgut Arçelik yetkili servisi adresime geldi. Kurulum için gelen servis elemanı, cihazın garanti kapsamında kalması, 5 sene garanti olması ve cihazın zarar göreb
Aralık 2023 tarihinde Grundig VCP 3930 dikey süpürge satın aldım ve uzun süre gayet memnun kalarak kullandım. Ancak Ocak... ayı itibarıyla süpürme işlemi bittikten ve cihazı kapattıktan sonra, çektiği bütün pislikleri başlıktan dışarı geri dökmeye başladı. Fırça ve hazne temizliğini düzenli olarak yapm
28.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Grundig hs7032 model saç düzleştirici satın aldım. Ü...rünü ertesi gün ilk kez denemek istediğimde, ısının dışarıya aşırı derecede vurmasından dolayı cihazı elime dahi alamadım ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım bu sorun
Grundig gdf6503 s model bulaşık makinemin üst sepetinde plastik aksamda atmalar ve paslanmalar oluştu. Bu sorunla birlik...te makineden rahatsız edici bir koku gelmeye başladı ve sepetten kaynaklı pas, makinenin içine koyduğumuz ürünlere de bulaşıyor. Ürünü 2023 yılında satın aldım ve ek garantim de me
Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce 45.000 TL ödeyerek Grundig marka sıfır bir televizyon satın aldım. Bu kadar yüksek... bedel ödememe rağmen, daha bir ay bile dolmadan en ufak bir dokunuşta ekranı çatladı ve garanti kapsamına alınmadı. Dayanıklılık anlamında hiçbir güven vermeyen, kalitesini bu kad
Aralık 2023’te Trendyol üzerinden Grundig marka bir dikey süpürge satın aldım ve ayrıca 1 yıllık ek garanti de yaptırdım.... Ürünü hediye olarak almıştım ancak kısa süre içinde aynı sorunları defalarca yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Süpürgenin başlığı şimdiye kadar iki kez kırıldı ve her seferinde ga
21.02.2026 tarihinde online olarak Grundig Gdh 9564 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında ürün içi...n ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak ürün ilk kullanımda arızalı çıktı, servis tarafından rapor tutuldu ve ürünü iade ettim. Ürün bedelim online pazar yeri tarafından iade ed
"Bugün öğlen saatlerinde arandım servise yönlendirme yapıldı detaylıca bilgilendirme yapıldı servis geldi cihazı kontrol sağladı incelenmesi için atölyeye götürüldü ilgilenen personellere teşekkür ederim"
Grundig vcp 5131 dik süpürgem yaklaşık 3 ay önce çalıştırdıktan 5–10 saniye sonra durmaya başladı. Bu sorun ilk servise ...gittiği günden beri düzelmedi. Cihazı İzmir Bornova’daki Üniversite servisine götürdüğümüzde, garanti kapsamı devam etmesine rağmen sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyip, filt
12.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig vcc 7670a dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle beğenerek terc...ih ettim ve ekstra ücret ödeyerek tam kasko yaptırdım; böylece garanti süresi içinde herhangi bir sorun yaşarsam ek ücret ödemeden destek alabileceğimi düşündüm. Ancak ürünüm bir y
Yaklaşık bir yıl önce Vatan Bilgisayar Antalya Manavgat şubesinden Grundig 55 GHQ 9500A model bir televizyon satın aldım.... Televizyonun ekranının dört köşesinde kararma sorunu oluştuğu için 11 Şubat’ta ürünü servise verdim, 14 Şubat’ta ise hiçbir işlem yapılmadan, sorun giderilmeden geri teslim edild
Yaklaşık bir yıldır kullandığım Grundig gpdh9634 kurutma makinesinden hiçbir şekilde memnun değilim. Makine çamaşırları ...tam kurutmuyor, her seferinde programı ikinci kez çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem ciddi anlamda enerji israfına hem de zaman kaybına neden oluyor. Ayrıca cihazın sesi a
Grundig marka GPDF 11853 ı model bulaşık makinesini aldığımda, kurulum için gelen 05081 kodlu Bursa Yeşilşehir servisi b...ana ekstra ücretli ek garanti satışı yaptı ve bu ek garanti için kredi kartımdan 3.200 TL tahsil edildi. Daha sonra ürünü iade edeceğim için bu ek garanti hizmetinin de iptal edilm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
