"İlgileri için Arçelik müşteri hizmetleri görevlisi hanımefendiye çok teşekkür ediyorum."
Grundig Çay Makinesiçaycı
193 şikayet
Kapak Sorunu Ve Yanıltıcı Servis Teklifi Nedeniyle Grundig Çaycıda Yaşadığım Mağduriyet
Grundig marka çaycıyı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri üst kapağı hiçbir şekilde düzgün ot...urmuyor. Kapak her kullanımda aynı kusuru gösteriyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde, yetkili servisin

Video Şikayetler
Tümünü GörGrundig Çay Makinesinin Kırık Çaylık Parçası Ve Yedek Parça Talebi
Grundig marka TM 1520 s kodlu çay makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün çaylık kısmı kırıldığı için yakla...şık 1 aydır yedek parça arıyorum ancak internette hiçbir yerde uygun yedek çaylık bulamıyorum. Ürünün çaylık kısmı kırıldığı için ürünü kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediy
Su Sızdırması Ve Oksitlenme Nedeniyle Güvenlik Riski Taşıyan Çay Makinesinin Değiştirilmesi Talebi
18.11.2024 tarihinde satın aldığım ve garantisi devam eden Grundig TM-7981 ...model çay makinesini, haznesinden su sızdırma arızası nedeniyle Salihli Arç
Patlayan Çay Makinesi Ve Donmuş Üst Demlik: Değişim Talebi
Grundig marka çay makinesini Teknosa üzerinden Trendyol mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 1 sene gibi bir zaman geçt...i ürün de çay için açtığımda su kaynama aşamasında su kaynarken birden patlama sesi geldi ürüne bakmaya geldiğimde üst demlik kısmı tuz buz halindeydi. Ürünle ilgili bu sorunun gi

Kapağı Isındığında Yerinden Çıkan Grundig Çay Makinesinde Yanma Tehlikesi
"Hızlı bir şekilde problemim çözüldü. Teşekkürler."

Ürün Değişim Onayı Geldiği Halde İki Ay Boyunca Ürünsüz Kalındı
Grundig cfm 7147 d model çay makinem arızalandığı için 20.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay sonra servi...sten ürün değişimi onayı verildiği bilgisi geldi ancak aradan bir ay daha geçmesine rağmen yeni ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve toplamda 2 aydır ürünsüz kaldım. Servis formu
Grundig Çay Makinesi Değişimi
Garanti Kapsamındaki Çay Makinesine Orijinal Olmayan Parça Takılması Ve Personelin Kaba Tutumu
Grundig TM 4961 model çay makinem arızalandığı için 10 gün kadar önce Fethiye’de bulunan yetkili servise teslim ettim. 1...0 günlük bekleme süresinin ardından ürünümün parça değişiminin yapıldığı bilgisi verildi. 06.06.2026 tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, cihazı incelediğimde takılan parçan


Media Markt Grundig Çay Makinesinin Kaplaması Çöktü Ve Garanti Değişim Talebi
11.09.2025 tarihinde Media Markt Beylikdüzü Marmara Park mağazasından Grundig TM6522 model çay makinesi satın aldım. Ürü...n henüz 1 yıl bile olmadan üzerindeki kaplaması atmaya ve boyası sökülmeye başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal



Öne ÇıkanKonular
Garanti Süresinde Arızalanan Çay Makinesi İçin Hızlı Tamir Ve Değişim Talebi
Media Markt’tan satın aldığım Grundig TM 4454 g model kettle çay makinesini...n alt kısmı, ürünün garantisi henüz bitmeden yaklaşık 3 gün önce arızalandı

Tamir Ücretleri Yeni Ürün Fiyatını Aşıyor
Yaklaşık 2,5 yıl önce Grundig 4020 cm model çay makinesini aldım. Ürün yazlıkta durduğu için toplasanız bir yıl bile kul...lanmadım. Yaklaşık 10 gün önce su göstergesinin alt kısmından su kaçırmaya başladı. Grundig müşteri hizmetlerini aradığımızda, yetkili servisin bizi arayacağı söylendi. Ardından s

Grundig Çay Makinesinde Sızdırma Sorunu Ve Garanti Dışı Tamir Ücreti
Grundig Çay Makinesi 4020 model ürünü iki yıl önce satın aldım, toplamda iki yıl bile aktif olarak kullanmadım. Buna rağ...men yaklaşık 5 aydır demlik kısmının altından su sızdırma sorunu yaşıyorum. Ürünü çok az kullanmış olmama rağmen bu şekilde arıza yapması, bu modelde kronik bir problem olduğunu dü
Fahiş Servis Ücreti Yeni Ürün Fiyatına Yakın
8.05.2026 tarihinde İstanbul Kemerburgaz’daki Grundig yetkili servisine, Grundig marka çay makinemdeki arıza nedeniyle b...aşvurdum. Cihazın ışığı yanmasına rağmen ısıtma yapmıyordu. Yaklaşık 3 yıl önce aldığım ve garanti süresi dolmuş olan bu ürün için servisten fiyat aldığımda, neredeyse yeni ürün be

Grundig Çay Makinesinin Sürekli Isıtma Düğmesi Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Grundig cm 4054 çay makinesini aldığımız günden beri üstteki ısıtma düğmesinde sürekli aynı arızayı yaşıyorum. Ürün, sat...ın aldıktan sonraki ilk bir yıl içinde bu arızayı vermeye başladı ve garanti süresi boyunca aynı şikayetle 3 kez yetkili servise gitmek zorunda kaldı. Garanti bittikten sonra ise K


Garanti Kapsamındaki Paslanmaz Çelik Çay Makinesinde Paslanma Ve Değişim İsteği
Grundig TM 4222 ınox 1.7 l Paslanmaz Çelik Çay Makinesi kullanıyorum. Ürünü Kasım 2024 tarihinde satın aldım, ancak 2025... sonu kullanmaya başladım. Paslanmaz çelik olarak satılan bu üründe, yaklaşık bir ay önce dış gövdenin üst tarafında paslanma oluştuğunu fark ettim. Aynı üründen daha önce de kull
Kapak Mekanizması Düşen Çay Makinesinde Güvenlik Riski Ve İade Talebi
"Servis hızlı ulaşım sağladı yerinde çözüm yapıldı."
18.11.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Grundig marka çay makine...sinin kapağı, çayı her bardağa dökmeye çalıştığımda kendini bırakıp aşağı d
Kısa Sürede Paslanan Çelik Çay Makinesi İçin Garanti Değişim Talebi
Grundig t4422 çelik çay makinesini 2024 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldık ve ürünü 202...5 yılında kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık bir hafta önce, ürünün iç kısmında önce küçük noktalar halinde başlayan paslanmaların kısa sürede


Sürekli U3 Hatası Veren Çay Makinesi İçin Değişim Talebi
Grundig cfm 7147 çay makinesini yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldık. Ürün çok kısa bir süre sorunsuz çalış...tıktan sonra, daha 3. Aydan itibaren sürekli u3 hatası vermeye başladı. İlk günden beri her gün defalarca aynı hatayı alıyoruz, bazen kendi kendimize çeşitli denemeler yaparak çalı
Grundig Çay Makinesinin Demlik Kısmının Patlaması Ve Garanti Talebi
"Sorunum halledildi teşekkürler"
Alt Isıtıcıdaki Plastik Kokusu Ve Cızırtı Sesinden Şikayet
Grundig Tam 4961 b model çaycı kullanıyordum. Cihaz suyu ısıtırken iç kısmından yoğun bir plastik kokusu gelmeye başladı.... Kablodan mı yoksa kendi haznesinden mi kaynaklandığını anlayamadık fakat sağlığımız açısından zararlı olacağını düşündüğümüz rahatsız edici bir koku var. Yaklaşık bir aydır bu se


Cam Demlik Üç Gün Sonra Kırıldı, Servis Kullanıcı Hatası İddiası Yaptı
Grundig TM 2522 ıc model çay makinesinin cam olan üst demlik kısmı alındıktan sadece 3 gün sonra kendi kendine makine üs...tünde çatladı. Yetkili servis tarafından cam kırıkları kullanıcı hatası olarak değerlendiriliyormuş. Ücretli şekilde demliği alabileceğim söyleniyor ancak şansınıza alacağınız deml

Grundig TM 4961 Çay Makinesinde Tekrarlayan Koku ve Tuş Arızası
Grundig TM 4961 çay makinesini 02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Daha önce de aynı model çay makin...esini kullanmış ve garanti süresi bittikten sonra alt su haznesi kısmında yoğun bir plastik/kötü koku problemi yaşamıştım. Bu nedenle aynı ürünü yeniden sipariş ettiğimde, önceki o
Üç Kullanım Sonra Kireçlenme Ve Değişim Reddi Güveni Sarsıyor
Grundig markasına ait TM4454G cam çay makinesini 03.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece 3 kez kullanmama rağmen ...cam haznenin dibinde nokta nokta kireçlenmeler oluştu. Daha 1 aylık olan bu ürünü Ankara Dikmen Caddesi üzerindeki yetkili servise götürdüm. Servis, ürünün değişmeyeceğini söyleye
Grundig Kategorileri
Blender51
Blender Seti43
Bulaşık Makinesi345
Buzdolabı335
Çamaşır Makinesi562
Çay Makinesi222
Derin Dondurucu31
Dikey Süpürge571
Espresso Makinesi133
Hoparlör58
Kahve Makinesi423
Klima146
Kurutma Makinesi387
Laptop16
Mutfak Robotu8
Robot Süpürge355
Rondo11
Saç Düzleştirici196
Saç Düzleştirici Tarak22
Saç Kurutma Makinesi56
Soundbar23
Süpürge91
Tartı23
Televizyon2.098
Tıraş Makinesi36
Tost Makinesi75
Uydu Alıcısı10
Ütü37
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97



























