Greenote garanti

Greenote gsc60 model süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin zemin fırçasına bağlı hortum kısmı yaklaşık 5 aydır yırtık durumda ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu parçanın değiştirilmesi için firmaya ulaşmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti süres...

Greenote markasına ait GSC60 model süpürgenin fırçalı başlığının hortumu 25 Aralık 2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü Amazon Türkiye üzerinden almış bulunuyorum ve süpürgenin kendisinde bir sorun yok, yalnızca fırçalı başlığın değişmesi gerekiyor. Yaşadığım sorun sonrasında firmanın kendi sitesindeki f...

Greenote marka dikey süpürgeyi 01.01.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. O dönem ürün ithalat yoluyla satılıyordu, Türkiye’de ne mağazaları ne de distribütörleri vardı. Siparişten yaklaşık 18 gün sonra Amazon üzerinden gönderdikleri mesajda ürünün 3 yıl garantili olduğunu özellikle b...

Aralık 2023’te Amazon üzerinden Greenote gsc50 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken Ağustos 2025’te batarya önce şarj almamaya, ardından da tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun sonrasında önce firmaya mail attım, beni Greenote Türkiye firmasına yönlend...

Amazon.com.tr üzerinden Greenote GS600 model dikey süpürgeyi, yapılan övgülere ve marka değerine güvenerek yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Performansına ve özellikle de dayanıklılığına güvenerek aldığım bu ürün, daha bir yıl bile dolmadan Ekim ayının ilk haftasında olduğu yerde bozuldu ve ş...

Greennote gsc60 model şarjlı süpürgeyi 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce yer başlığındaki hortum kırıldı ve aynı zamanda süpürgede belirgin bir ses değişikliği oluştu. Ürünü Amazon üzerinden satın aldım, sipariş numaram 404-5826907-0633112’dir. Garanti süresi devam etmektedir. Ş...

Greenote gsc60 elektrikli süpürgeyi 13.03.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır batarya arızası nedeniyle çalışmıyor. Sorunun çözümü için hem e-posta hem de web sitesi üzerinden Greenote müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

Greenote gsc60 model elektrikli süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Dün itibarıyla cihazın toz haznesi hiçbir şekilde kapanmamaya başladı. Önceden sorunsuz şekilde kapanırken, şu anda ne kadar denesem de hazneyi kapatamıyorum ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünü Amazon üzerinden satın ...

Amazon üzerinden 29 Kasım 2023 tarihinde gn EU satıcısından Greenote gsc50 model akülü dik süpürge aldım. Süpürgenin 3 yıl parça garantisi olduğu satıcı tarafından gönderilen aşağıdaki mesajda da bellidir. Süpürgenin başlığında dönmeme problemi oluştu. Amazon'a ile iletişime geçtim, urunu aldığım ta...

Greenote GSC50 model şarjlı süpürgeyi Amazon.com üzerinden satın aldım. Ürünü alır almaz, 2-3 ay bile geçmeden başlığındaki ışık sürekli gidip gelmeye başladı ve cihaz hiç düşmemesine rağmen resimde görülen yerden çatladı. Şu anda süpürge temassızlık nedeniyle çalışmıyor ve ilgili alandan hava kaçır...

Greenote firmasından arka arkaya 3 adet GS50 model akülü şarjlı süpürge aldım. İki cihazda hiçbir sorun yaşamadım; ancak bir tanesinde, ürünü 5 Şubat 2024’te Amazon.com.tr üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra, 5 Temmuz 2025 tarihinde pil devresi arızası oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale...

Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürge açıldığında 5 saniye sonra kapanıyor. Bunun üzerine garantisi olduğu için ba...

Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin sert zemin fırçası dönmemeye çalışmamaya başladı. Yerdeki hiç...

12.03.2024 tarihinde Amazon.com alışveriş sitesi üzerinden satın aldığım Greenote GSC60 şarjlı elektrikli süpürgenin hortumu, 6 ay kullanım sonrası yırtıldı. Araştırdığımda, bu sorunu tüm kullanıcıların yaşadığını ve Greenote markasının kronik bir sorunu olduğunu öğrendim. İşin kötü tarafı, yedek pa...

Greenote 60 Haziran 2024 te aldık. Biz de. Yeni anlaşma yaptıkları Türkiye Müşteri Hizmetleri yedek parçaların Nisan sonu gibi geleceğini söyledi. Bugün itibarı ile garanti bitti. Ve işin daha kötü tarafı 3 sene garantili diye aldığımız ürün için yurt dışından alınan ürünlerde garanti süresi 1 yıl d...

3 Kasım 2023 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden Greenote GSC 50 Elektrikli Akülü Süpürge aldım. Bu süpürgenin HEPA filtresinin kırılması nedeniyle Amazon ile iletişime geçtim. 1 aylık iade süresi geçtiği için firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Fakat firmaya defalarca mail atmama rağmen dön...

Yaklaşık 11 ay önce Greenote GSC60 aldım. Bu süre zarfında çeşitli arızalardan dolayı üç kez yurt dışından parça gönderildi, gümrük ücretleri ödedim. Şu an süpürgemde toz haznesinden kaynaklı temassızlık sorunu var, kesik kesik çalışıyor. Türkiye'de entservis ile iletişime geçtim, toz haznesi garant...

Ürünüm Greenote şarjlı süpürge ve şu an çalışmasında problem var. Servislerini aradığımda, yurt dışında 3 yıl garanti olduğunu söylüyorlar. Ancak Türkiye'de sadece 1 yıl garantili olduğunu belirttiler. Yani, ücret karşılığında yardımcı olabileceklerini ifade ettiler. Oysa ürünümün 3 yıl garantisi va...

Greenote adlı firmadan yaklaşık 2 sene önce GSC50 marka 1 adet şarjlı elektrik süpürgesi aldım. Söz konusu cihazın süpürme başlığı kırıldı ve firmadan garanti kapsamında yenisini talep ettim ama gelin görün ki firma beni 5 aydır sürekli oyalıyor. Biz yurtdışındayız, size bir numara vereceğiz, onu ar...

Greenote Gsc50 dikey süpürgem arızalı ve garanti olmasına rağmen iletişime geçilmedi. Dönüş yapılacak dendi ama hiçbir hareket yok. Mağdur olduk. Müşteri ilişkileri yönünden zayıf kaldı. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum. Bozuk süpürge elimizde kaldı...?.

Amazon'dan 21 Mayıs 2024 tarihinde sipariş numarası 404-0295377-2882716 olan Greenote GSC60 süpürge aldım. 10 ay içinde spiral borusu yırtıldı. Greenote destek ekibine yazıyorum, geri dönüş olmuyor. Garanti belgesindeki QR kod ile mail gönderiyorum, geri dönüş olmuyor. Hizmete güvenerek satın almışt...

Aralık ayında Greenote GSC60 ürünümün başlığındaki fırça dönmemeye ve LED ışıkları yanmamaya başladı. Greenote ile sitelerindeki iletişim kanalı üzerinden yazışmaya başladım. Arızanın sebebini bulmak için benden istedikleri birkaç testi de yaptım ve en sonunda toz haznesinin değişmesi gerektiğini ve...

Amazon'dan 21 Mayıs 2024 tarihinde sipariş numarası 404-0295377-2882716 olan Greennote GSC60 süpürge aldım. 10 ay içinde spiral borusu yırtıldı. Greennote destek ekibine yazıyorum, geri dönüş olmuyor. Garanti belgesindeki QR kod ile mail gönderiyorum, geri dönüş olmuyor. Hizmete güvenerek satın almı...