Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muratcan sonuçtan hiç memnun değil

Greenote GSC60 Fırçalı Başlık Hortumu Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi

Greenote GSC60 Fırçalı Başlık Hortumu Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Greenote GSC60 Fırçalı Başlık Hortumu Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Muratcan
02 Ocak 11:32
1.897

Greenote markasına ait GSC60 model süpürgenin fırçalı başlığının hortumu 25 Aralık 2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü Amazon Türkiye üzerinden almış bulunuyorum ve süpürgenin kendisinde bir sorun yok, yalnızca fırçalı başlığın değişmesi gerekiyor.

Yaşadığım sorun sonrasında firmanın kendi sitesindeki form üzerinden, hem Türkiye hem de global e-posta adresleriyle defalarca kez iletişim kurmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Amazon Türkiye müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ise ürünün komple iade edilmesi önerildi, fakat ben üründen memnunum, yalnızca fırçalı başlığın hortumunun değişmesini talep ediyorum.

Greenote GSC60 ürünümün fırçalı başlığının, devam eden garanti kapsamı dahilinde ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafımla iletişime geçilerek yedek parçanın temin edilmesini rica ediyorum. Ürüne ait Amazon sipariş numaram: 403-8591713-4618737, iletişim için e-posta adresim: m***********@gmail.com.

profile
1 Destek ,
4 Yorum
Muratcan
Muratcan
05 Ocak 09:39

Maalesef hala marka tarafından hiçbir dönüş alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Halil
Halil

Türkiye'ye distribütörlük verilince eski müşteri hizmetleri kalitesi kalmadı mı acaba? Eskiden böyle değildi çünkü

Zeynep
Zeynep

Merhaba şikayetiniz çözüm buldu mu? Aynı problem aynı model süpürgemde oldu.

Muratcan
Muratcan
Şikayet Sahibi

Hayır henüz hiçbir dönüş alamadım.

Bahadır
Bahadır

Hocam merhaba. Ben de 2 saat önce teslim aldım aynı ürünü ve batarya filtre gibi yedek malzemeleriyle birlikte. Ürünü henüz herhangi bir zeminde denemeden önce aparatları avuç içinde test ederken Mavi plastik fırçalı "2'si bir arada kombinasyon" olarak kitapçıkta yazan toz alma fırçasının tellerinin sanki basmalı kalem ucu gibi kıtır kıtır kırılıp koptuğunu fark ettim. Fotoğraf ekledim bakabilirsiniz. Kullanmadan avuç içinde sürtmeyle bile tellerin koptuğunu görünce hayal kırıklığına uğradım. Bana gönderilen mi sorunlu acaba yoksa bu aparat bu kadar dandik mi? Yorumunuz nedir iade etmeli başka bir şey almalı mıyım yoksa bu aparat bana sorunlu mu gelmiş.

Greenote GSC60 Fırçalı Başlık Hortumu Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Greenote GSC60 Fırçalı Başlık Hortumu Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Süpürge Sorunu

profile
23 Şubat 2025 04:49
5.421
Garanti Kapsamında Çözülmeyen Süpürge Sorunu
1
Müge sonuçtan hiç memnun değil

Greenote Süpürge İçin Yetersiz Yedek Parça Hizmeti

profile
23 Şubat 2025 15:57
4.331
Greenote Süpürge İçin Yetersiz Yedek Parça Hizmeti
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Greennote Süpürge Hortumu Kırıldı Ve Ses Problemi Yaşanıyor, Garanti Desteği Bekliyorum

profile
Mehmet
02 Kasım 2025 16:25
2.663
Greennote Süpürge Hortumu Kırıldı Ve Ses Problemi Yaşanıyor, Garanti Desteği Bekliyorum
Greennote Süpürge Hortumu Kırıldı Ve Ses Problemi Yaşanıyor, Garanti Desteği Bekliyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz