to read complaints and reviews, or file yours. 
Greenote gsc60 kablosuz süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 3 yıl boyunca ücretsiz parça değişimi garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak süpürgenin alt kısmındaki tırnak yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı ve o günden beri mecburen parça yerinden çıkmasın diye bantlayarak kullanıyoruz.
Kırılan bu parça için destek almak istediğimde, garanti kapsamında olması gerekirken benden 1500 TL ücret talep edildi ve bu parçanın garantiye girmediği söylendi. Ayrıca zamanla cihazın çekim gücü de belirgin şekilde düştü, fakat Türkiye’de muhatap olabileceğim bir distribütör veya yetkili servis bulamadım. Amazon üzerinden de kimseye ulaşıp çözüm sağlayamadım. Sipariş numaram:. 405-0019207-7902774
Ben, satış sırasında belirtilen 3 yıl ücretsiz parça değişimi taahhüdüne uygun şekilde, kırılan alt tırnak parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderilmesini ve ürünle ilgili yaşadığım çekim gücü sorunu hakkında da tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Greenote markasına ait GSC60 model süpürgenin fırçalı başlığının hortumu 25 Aralık 2025 tarihinde yırtıldı. Ürünü Amazon Türkiye üzerinden almış bulunuyorum ve süpürgenin kendisinde bir sorun yok, yalnızca fırçalı başlığın değişmesi gerekiyor. Yaşadığım sorun sonrasında firmanın kendi sitesindeki f...
Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım Greenote gsc50 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum. Ürünün resmi sitesinde 3 yıl garanti verildiği belirtilmesine rağmen, süpürgeyi aktif olarak 1,5 yıl kullandıktan sonra bataryası bir anda tamamen öldü ve cihaz çalışmaz hâle geldi. Yaşadığ...
Amazon sitesi üzerinden Greenote gsc50 süpürge satın aldım, ürünü satın alırken firma bize her zaman destek sağlayacağını ve ürün yedek parçalarını sağlayacağını bildirdi. Buna istinaden güvenerek ürünü satın aldım. Süpürürken, süpürgenin sert zemin fırçası dönmemeye çalışmamaya başladı. Yerdeki hiç...
Aralık 2023’te Amazon üzerinden Greenote gsc50 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken Ağustos 2025’te batarya önce şarj almamaya, ardından da tamamen çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun sonrasında önce firmaya mail attım, beni Greenote Türkiye firmasına yönlend...
Yaklaşık 11 ay önce Greenote GSC60 aldım. Bu süre zarfında çeşitli arızalardan dolayı üç kez yurt dışından parça gönderildi, gümrük ücretleri ödedim. Şu an süpürgemde toz haznesinden kaynaklı temassızlık sorunu var, kesik kesik çalışıyor. Türkiye'de entservis ile iletişime geçtim, toz haznesi garant...
Yorumlar