Gratis zeytinburnu

İstanbul Zeytinburnu Olivium Alışveriş Merkezi’indeki Gratis mağazanızda bugün yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde, ödeme esnasında tutarı sordum. Kasada bulunan ve ismini F**** olarak belirten personel, bana “orada yazıyor ya zaten” şeklinde son derece...

2 Şubat saat 14.02 civarında İstanbul Zeytinburnu Meydan Caddesi’indeki Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Colgate White diş macununun etiketteki fiyatı 68 TL yazıyordu, ben de bu fiyata güvenerek diş macunu dahil 5 ürün aldım. Etiketlerdeki fiyatlara göre toplam tutarın yaklaşık 347 TL olması gere...

Zeytinburnu, İstanbul’daki Gratis mağazasında Flormar markalı bir maskara almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında 100 TL fark vardı. Kasaya gittiğimde bu durumu belirttiğimde ise herhangi bir çözüm üretilmedi. Mağaza N*** ve A**** adındaki iki personel, konuyla ilgilenmek ...

Yaklaşık bir ay önce Zeytinburnu 58. Bulvar sonundaki Gratis şubesinde kabul edilemez bir olay yaşadım. Elimde bir ürün vardı ve ürünü incelemek için kutusunu açıp içindekine baktım, kutuyu da bir rafın üzerine bıraktım. Bunun üzerine mağaza personelinin bana karşı bakışları ve konuşma tarzı açıkça ...

17/01/2025 tarihinde Gratis Zeytinburnu şubesinden Life On Woman Multi isimli multivitamin gıda takviyesi satın aldım. Ürünü eve gelip açar açmaz bozulmuş gibi bir görüntüyle karşılaştım. İçeriği son derece kötü kokuyor ve kesinlikle kullanılabilir durumda değil. Multivitamin gibi doğrudan insan sa...

Bugün İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM içindeki Gratis mağazasına sadece güneş kremi almak için girdim. Mağazada 250 TL ve üzeri alışverişe özel yüzde 70 indirim olduğuna dair bilgilendirme görünce iki adet güneş kremi ve bir şampuan aldım. Güneş kremlerinin tanesi 77 TL, şampuan ise 100 TL olarak e...

15 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Caddesi'indeki Gratis mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetimi paylaşmak istiyorum. Standın altına kablosuz kulaklık kutumun bir parçası düştü ve kutumdan kopan parçayı alabilmek için mağaza personelinden birkaç defa kağıt veya çubu...

Merhaba, bugün 16:57 civarında Zeytinburnu 58. Bulvar ana yol üzerindeki Gratis mağazanıza geldim. Sürekli gelip alışveriş yaptığım, sık sık uğradığım bir mağazanız burası; çoğu çalışanınız normal ve ilgili, gayet memnunum. Bugünkü ziyaretimde Lykd standına yaklaşıp aradığım renkteki ruju bulamayınc...

5 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden ROM&nd markasına ait 3 adet dudak tinti siparişi verdim (Sipariş No: pr25979299). Siparişimi kredi kartı ile 665,65 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresi olarak İstanbul Zeytinburnu’nu seçtim. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen siparişim hâlâ “Sipariş a...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesinden pr26118963 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Teslimat adresim İstanbul Zeytinburnu. Sipariş tutarı 846,25 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerç...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr26010332 ve pr26126304). Her iki siparişim de üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişlerimin toplam tutarı 300 TL olup ödemeyi...

28.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından 2076 ₺ tutarında bir sipariş verdim. Siparişim günlerdir Kargoist firmasında "dağıtıma çıkarılacak" olarak gözüküyor, fakat ne gelen var ne de giden. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslim edilmesi gereken adres İstanbul/Zeytinburnu. Bu süreçte defal...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:45’te Gratis Zeytinburnu Askeri Cadde şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada tüm ürünlerde %60 indirim olduğu belirtiliyordu. Ancak kasada ve faturada ürünlerin çoğuna yalnızca %20, birine ise %10 indirim uygulanmış. Toplamda 910 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında b...

07 Eylül tarihinde Gratis üzerinden PR24301545 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Siparişimin İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime gönderilmesini bekliyorum. İçerisinde hediye olarak aldığım ürünler ...

05’inde Gratis’ten verdiğim PR24196868 numaralı makyaj malzemeleri siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslimat seçeneğiyle İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’ye yönlendirilmiş durumda. 9’unda üniversiteye başlayacağım ve bu tarihten önce ürünlerimi almam gerekiyor. Daha önce de sipa...

02 Eylül'de Gratis'in İstanbul Zeytinburnu 58 Bulvar şubesinden PR24093126 numaralı siparişi verdim. Bugün 6 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ "hazırlanıyor" aşamasına bile geçmedi. Siparişin maksimum bir hafta içinde elimde olmasını beklerken, 4 gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmemes...

25 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23968891 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj ve cilt bakım ürünleri bulunuyordu. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ne kapıma gelen bir kargo oldu, ne de ürünlerim bana ...

6 Nisan 2024 tarihinde Zeytinburnu Marmara Forum’daki Gratis şubesine Maybelline Instant kapatıcımı bozuk olduğu için incelemeye gönderdim. Ürün için 269 TL ödemiştim ve sadece değişim talebim vardı. Ürünü gönderdiğimden beri herhangi bir geri dönüş almadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...

21 ve 22 Ağustos 2025 tarihlerinde Gratis’in kendi uygulaması üzerinden PR23877570 ve PR23780838 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 5 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde herhangi bir hareket yok; “sipariş ...

22 Ağustos’ta Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 6 bin tl tutarında iki sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23791302 ve PR23814524). Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve kargoya ve...

Zeytinburnu Bulvar Şubesi, yani depo durağındaki Gratis mağazasında çalışanlara asla soru sorulamıyor. Ben bu kadar müşteriden hoşlanmayan bir insan topluluğu görmemiştim. Hepsi birbirinden olumsuz, asla insanlara saygıları yok. Nazikçe ve kibarca bir şey sormama rağmen bile ters cevaplar veriliyor....

17.07.25 saat 16:30'da Gratis'e gittim ve Wet n Wild markasından ürün aldım. Etiket fiyatı 59 TL olan ürün, kasada 99 TL olarak söylendi ve mağaza çalışanı tarafından yanıltılmaya çalışıldım. Mağaza ortasında, 'h@ nasıl kovalanır' konulu sohbet yapılıyordu. İlk girdiğimde bu konuşmaya şahit oldum. S...

Zeytinburnu Olivium Gratis mağazasında çalışan bir satış danışmanı, kapanışa 40 dakika kalmasına rağmen 'Hadi sıraya, hadi hızlı olun' gibi bir üslupla müşterilere bağırıyordu. Kötü bir iletişim halindeydi. Sıraya girdiğimizde de kendi aralarında espriler yapıyorlardı. Ben alışverişime devam ederken...