to read complaints and reviews, or file yours.03 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden Skin1004 temizleme yağı, Beaulis oje ile Mia Klinika yüz temizleme jeli ve ne...mlendirici serumu içeren pr35054677 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 739,50 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargolanmadı” olarak gör
05.07.2026 Pazar günü Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden pr33901868 numaralı siparişimle toplam 20 adet ürün sa...tın aldım. İçinde eyeliner, oje, yüz temizleme jeli, allık, tırnak bakım ürünleri, makyaj süngeri, far paleti, yüz nemlendiricisi, deodorant gibi pek çok ürün bulunuyor. Aradan 3 g
Gratis’in online mağazasından pr32942008 numaralı siparişimde toplam üç ürün satın aldım. Siparişimde olması gereken ürü...nlerden biri allıktı ancak paket elime ulaştığında allık yerine yüz temizleme jeli gönderildi. Bu nedenle hem yanlış gönderilen yüz temizleme jelini hem de iade etmek istediğim di
11.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle a City AVM’de bulunan Gratis mağazasına, yüzde 80 indirimden yararlanmak için gi...ttim. Mağazaya girdiğimde kasanın yanında bulunan bir beyefendinin şampuan, saç kremi, saç boyası, deodorant gibi pek çok ürünü jelatinli 10’lu, 20’li paketler halinde toplu olarak
"Teşekkürler ♥️"
18 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31786503 numaralı si...parişi verdim. Siparişimde 3 dudak kalemi, bir eyeliner, bir allık, bir yüz
8 Mayıs 2026 tarihinde, Gratis’in %75 indirim döneminde Gratis Online üzerinden pr31101032 numaralı siparişi verdim. Sip...arişim elime ulaştığında poşeti açtığımda neredeyse hiçbir ürünümün gelmediğini, ayrıca bana ait olmayan pek çok alakasız ürün gönderildiğini gördüm. Siparişimde 4 adet Head & Shou
20 Nisan tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum pr30644507 numaralı siparişim PTT Kargo ile tarafıma... teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketin ıslak olduğunu ve içinden koku geldiğini fark ettim. Paketi açtığımda Mia Klinika yüz temizleyici jel ürününün ve sipariş vermiş ol
21 Mart 2026 Cumartesi günü saat 15:33’te Gratis Setbaşı Şubesi’nden 1 adet yüz temizleme jel kremi satın aldık. Ödeme i...şlemi bittikten sonra kasadaki görevli B**** Hanım, bize “4 TL bozuk yok, bilginiz olsun, ya 1 TL’niz varsa verin, yoksa da yerine poşet vereyim” şeklinde bir tutum sergiledi. Bay
13.03.2026 tarihinde Altındağ Beşikkaya Mahallesi Orhan Kemal Caddesi üzerindeki Gratis şubesinden, personel tavsiyesi ü...zerine Maruderm hassas ve atopik ciltler için olan yüz temizleme jeli ve gözenek sıkılaştırıcı toniği satın aldım. Ürünleri aynı gün, talimatlara uygun şekilde aynı anda kullanmaya
13 Şubat 2026 Perşembe günü İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi Bağcılar Caddesi 34/a adresindeki Gratis şubesinden Neutr...ogena Hydro Boost jel temizleyici satın aldım. Kasada aldığım fişte saat 18.24 ve fiş numarası 0322 olarak görünmektedir. Bu ürünü ve aynı markanın yüz nemlendiricisini uzun zaman
27.01.2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr28476203 numaralı siparişi verdim. Toplam 872,50 TL tutarındaki öd...emeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Aradan iki gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir sevkiyat ya da kargoya verild
Gratis üzerinden PR27819264 numaralı siparişimde bulunan Celenes Cloudberry yüz temizleme jeli, L'Oreal Paris Revitalift... Clinical SPF 50+ güneş kremi, Mix Up kaş waxı, Maybelline Sky High maskara, Flormar Sheer Up 13 numara ruj, Eklips makyaj süngeri, Celenes Cloudberry yatıştırıcı yüz bakım kremi,
Celenes markasına ait yüz temizleme jelini yaklaşık 1 hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 2, en faz...la 3 kez yüzümde kullandım. Kullanımdan kısa süre sonra yüzümde çok belirgin bir kızarıklık ve yanma oluştu, cildim adeta mahvoldu. Yaşadığım bu reaksiyon o kadar şiddetliydi ki,
20.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26432005 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Elidor Brezily...a keratin terapisi saç bakım ürünü, Pastel serum gloss, bigudi, Pastel pudra, Nivea kadın deodorant, Lykd mat ruj ve Maruderm yüz temizleme jeli bulunmaktadır. Ödemeyi banka kartım
17 Kasım 2025 tarihinde saat 21.40 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Bioxin Yüz Temizleme... Jeli’nin etiket fiyatı 910 TL’den 229 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Arkadaşımla birlikte ürünü alıp kasaya gittiğimizde, ödeme yaptıktan sonra 455 TL çekildiğini fark ettim. Et
"Teşekkür ediyorum"
10.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından yüz temizleme jeli siparişi verdim (Sipariş No: pr26233125). Normalde... online alışveriş yapmıyorum ancak bu sefer mecbur kaldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
5, 8 ve 9 Kasım tarihlerinde Gratis’in Manisa Salihli şubesinden sırasıyla pr26155150, pr26217197 ve pr26222946 numaralı... siparişlerimi “Mağazadan Teslim Al” seçeneğiyle oluşturdum. Siparişlerimin ödemesini kart ile yaptım. Özellikle hızlı teslimat beklentisiyle bu seçeneği tercih etmeme rağmen, üzer
5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Eskişehir Köprübaşı CD Şubesi’nden teslim almak üzere bir adet dudak kalemi, bi...r adet yüz temizleme jeli, bir adet allık ve bir adet eyeliner siparişi verdim. Sipariş numaram pr26087343. Ödemeyi banka kartımla, toplam 344,75 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak
27.09.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr24770370 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 1.585,50 ...TL tutarında Skin1004 Madagascar Centella Serum 55 ml, Skin1004 Madagascar Centella Ton Eşitleyici Kapsül Serum 30 ml, Skin1004 Madagascar Centella Air-Fit Güneş Kremi Light SPF 30
11 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Rimu Health marka yüz temizleme jeli siparişi verdim (Sipariş No: PR24376694). S...iparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanma aşamasına geçmedi. Ödememi kredi kartı ile 348 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi
07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24297723 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde bir düğün için aci...l olarak ihtiyaç duyduğum ruj, yüz serumu ve temizleme jeli bulunuyor. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı ve Gratis Pendik Caddesi mağazasına tesl
"Thankyou"
6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden “Büyük Eylül İndirimi %65” ...kampanyası kapsamında Beaulis eyeliner, Flormar maskara, Beaulis dudak kale
Gratis’ten 3 gün önce (Cuma günü) Samsun adresime saç kremi, oje, yüz temizleme jeli, kapatıcı ve lipbalm içeren bir sip...ariş verdim. Sipariş numaram: PR24215027. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin toplam tutarı 350 TL 40 kuruş olup ödemeyi kredi kartı ile gerçek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
