Celenes Yüz Temizleme Jeli Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklığa Neden Oldu
Celenes markasına ait yüz temizleme jelini yaklaşık 1 hafta önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 2, en fazla 3 kez yüzümde kullandım. Kullanımdan kısa süre sonra yüzümde çok belirgin bir kızarıklık ve yanma oluştu, cildim adeta mahvoldu.
Yaşadığım bu reaksiyon o kadar şiddetliydi ki, görüntüme ve hissettiğim yanmaya dayanamadığım için oturup saatlerce ağladım, moral olarak da çok kötü etkilendim. Cilde bu denli zarar verebilen bir ürünün bu şekilde satışta olmasından ciddi anlamda rahatsızlık ve endişe duyuyorum.
Bu ürünün içerik ve güvenlik açısından detaylı bir şekilde incelenmesini, benzer sorunların başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 12.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












