Üç Gün Geçmesine Rağmen Sipariş Hazırlanmadı, Acil Bilgi Ve Kargo Bekliyorum

05.07.2026 Pazar günü Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden pr33901868 numaralı siparişimle toplam 20 adet ürün satın aldım. İçinde eyeliner, oje, yüz temizleme jeli, allık, tırnak bakım ürünleri, makyaj süngeri, far paleti, yüz nemlendiricisi, deodorant gibi pek çok ürün bulunuyor. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi.

Ürünlere kısa sürede ihtiyacım olduğu için bu kadar yavaş ilerlemesi beni mağdur ediyor. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, sadece bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.