Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Maskara Rengi Aldım, Değişim Talebim Karşılanmadı

6 Ağustos 2025 19:23563

06.08.2025 tarihinde Gratis mağazasından indirimli olarak Beaulis Fun maskara satın aldım. Eve gelip ürünü açtığımda, yanlışlıkla renkli bir maskara aldığımı fark ettim. Ürünü sadece açıp rengini kontrol ettim, kesinlikle kullanmadım. Satın alma fişim de elimde mevcut.

İlk defa böyle bir durum yaşıyorum. Mağaza tarafından ürün değişimi veya iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün ambalajını açmış olsam da, yanlış ürün aldığım için değişim talebimin değerlendirilmesini rica ediyorum.

İlgili mağazadan bu konuda yardımcı olunmasını ve ürünümün değiştirilmesini bekliyorum.

1 Destek
7 Ağustos 2025 13:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 07.08.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aldığım Maskara Tamamen Kuru Çıktı, İade Ve Ücret Talebim Var

29 Temmuz 2025 00:36828

Afyon Dumlupınar’daki Gratis mağazasından 28.07.2025 tarihinde, 18:00 civarında Beaulis Fun Catch Color Burgundy renkli ...

Aldığım Maskara Kuru Çıktı, Çalışan İlgisiz Ve Kaba Davrandı

13 Ağustos 2025 15:41385

28.07.2025 tarihinde Canpark Gratis mağazasından Maybelline marka maskara satın aldım. Ürünü açtığımda maskaranın tamame...

Kozmetik Ürün Kullanımı Sonrası Ciltte Alerjik Reaksiyon Ve Mağduriyet

15 Ağustos 2025 22:41460

15 Ağustos 2025 tarihinde Gratis mağazasından 2050002399938 kodlu Beaulisin Bake İtin ürününü satın aldım. Ürünü bugün a...

Siparişimdeki Maskara Kırık Fırçayla Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

19 Ekim 2025 18:29251

18 Ekim 2025 tarihinde Gratis'in mobil uygulamasından mağazaya teslim şeklinde aldığım pr25129567 numaralı siparişimle B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kapağı Bozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Gratis KapağıBozuk Çıktı, Yarısı Boşa Gidiyor, Fişi De Attım Değişemedim!

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis Terlik Numarası Farklı, Değişim Talebi!

Gratis TerlikNumarası Farklı, Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis Ürün Boş Çıktı!

Gratis Ürün BoşÇıktı!

Profil fotoğrafı
Şeyma
Gratis'ten Aldığım Serum Kırık!

Gratis'tenAldığım Serum Kırık!

Profil fotoğrafı
Efe
Gratis Telescopik Maskara Kuru Çıktı

Gratis TelescopikMaskara Kuru Çıktı

Profil fotoğrafı
Ayse
Gratis Makyaj Sabitleme Spreyi

Gratis MakyajSabitleme Spreyi

Profil fotoğrafı
Esma

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri