to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart tarihinde Gratis üzerinden pr29740097 numaralı siparişi verdim ve aynı gün sistemde “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Ankara Çankaya Dikmen Caddesi Osman Temiz Mahallesi şubesine siparişim hâlâ ulaşmadı ve durum ekranı da hiç değişmedi.
Konuyla ilgili yalnızca canlı destek üzerinden iletişime geçebildim; bana sadece kargoların geç gelebileceği söylendi, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm sunulmadı. Ne siparişimin nerede olduğu ne de mağazaya ne zaman teslim edileceği konusunda bilgilendirilmiyorum.
Siparişimin akıbeti hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, ürünlerimin bir an önce mağazaya ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak süreçlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 1.656 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram pr29622960. Siparişim için teslimat seçeneği olarak özellikle şubeden teslim almayı seçmiştim, böylece daha erken alabileceğimi düşündüm; ancak aradan geçen zamana rağmen sistemde hâlâ “transfer süre...
18’inde Gratis mobil uygulamasından pr28184206 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kargoya verildi bilgisi görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmes...
7 Mart tarihinde Gratis üzerinden 3 adet oje siparişi verdim. Pr29567533 numaralı siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, hangi kargo firmasına verildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili ne SMS ne de e-posta aldım, bu nedenle kargomun nerede o...
Gratis Online üzerinden bu akşam toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr28356774. Siparişimin İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmesini istedim. Daha önce de Gratis’ten online alışveriş yaptım ve kargom aşırı geç geldiği için mağdur oldum. Bu kez acil ihtiyacım olduğu için sipa...
20 Aralık tarihinde Gratis üzerinden Lykd göz farı ve Golden Rose göz kalemi siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram PR27372362’dir. Ne kargoy...
Yorumlar