to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Atakent şubesinden 12 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr27998862 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen 484 TL tutarındaki bu siparişim hâlâ elime ulaşmadı.
Gratis’ten daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Siparişimle ilgili ne net bir bilgilendirme yapılıyor ne de teslimat gerçekleşiyor, bu da beni mağdur ediyor.
Siparişimin acil olarak tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilmeyecekse ödediğim 484 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini de bekliyorum. Bu yaşadığım sorun tekrar ettiği ve mağduriyetim giderilmediği takdirde, yasal süreç başlatmayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
14 Kasım sabahı saat 8’de Diyarbakır adresime teslim edilmek üzere Gratis’in online platformundan pr26299563 numaralı siparişi verdim. 1242 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiği için ürünün bir an önce el...
31.12.2025 tarihinde Gratis’ten, mağazadan teslim seçeneğiyle Şanlıurfa Atatürk Bulvarı’ndaki şubeden teslim almak üzere pr27780152 numaralı siparişimi verdim ve yaklaşık 367 TL ödeme yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerlem...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis'ten PR23879521 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli ürünler bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargoya verilme işle...
1 Ocak tarihinde Şanlıurfa’dan Gratis üzerinden 3000016153339 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerim elime ulaştı. Bugün 15 Ocak ve hâlâ hiçbir gelişme yok. 1.031,85 TL ödeme yapmış olmama rağmen bu kadar uzun süre ses çıkmaması büyük bi...
6 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden, mağazaya teslim seçeneğiyle Şanlıurfa Atakent şubesine 320 TL tutarında makyaj ürünü siparişi verdim (Sipariş No: PR24247133). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala mağazaya ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumu hakkınd...
Yorumlar