to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Cargox ile tarafıma gönderilen 3000016132044 takip numaralı Gratis kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde sisteme “adreste bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde gerçek dışı bir not girilmiştir. Tüm gün adreste olmama rağmen kargom teslim edilmemiştir.
Konu ile ilgili Cargox müşteri hizmetleri ve Gratis tarafı ile görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Buna rağmen kargomun iade sürecine sokulmasından endişe duyuyorum.
Cargox’un söz konusu gönderimi iade sürecine almadan, en kısa sürede adrese gelerek kargomu teslim etmesini ve teslimat sürecinde yapılan bu hatanın araştırılmasını talep ediyorum.
Gratis üzerinden verdiğim pr27585506 numaralı online siparişimin Cargox ile gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cargox’un 3000015856613 takip numaralı kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, evime hiç gelinmedi. Hem apartman girişinde hem daire kapımın önünde kamera...
20 Aralık’ta Gratis uygulamasından verdiğim ve Cargox ile gönderilen siparişim 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 3000015640274 olmasına rağmen sistemde sürekli “teslim edilemedi, adrese geldik, ulaşamadık, geri döndük” gibi ifadeler görünüyor; ancak ne eve gelen var ne de kapıy...
Gratis.com üzerinden verdiğim sipariş, 2 Aralık 2025 tarihinde Cargox Kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram 3000014931762. İlk olarak 3 Aralık’ta teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sistem sürekli teslimat tarihini bir sonraki güne ...
5 Aralık 2025 tarihinde Gratis’ten banka kartımla yaklaşık 1.030 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerim Cargox kargo firması ile gönderildi ve takipte kargo yola çıktı, ardından da teslimata çıktı olarak göründü; ancak hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilmedi” yazmasına rağm...
14.12.2025 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 684,90 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ait Cargox kargo takip numarası 3000015499032’dir. 24.12.2025 tarihinde kargomun kendi şehrimdeki şubeye ulaştığını, ancak aynı gün “paket hasarlı” denilerek gönderinin şube tarafından geri gönderi...
Yorumlar