Beymen'den Alınan Bvlgari Parfüm Kokusu Ve Kalıcılığı Haksızlık Yaratıyor

Beymen.com üzerinden Bvlgari marka bir parfüm satın aldım. Ürünü Muğla’daki adresime dün teslim aldım ve iki gündür farklı zamanlarda deneyerek kullandım. Ancak parfümün kokusu beklediğimden tamamen farklı, kalıcılığı neredeyse sıfır ve vaat edilen koku notalarını hiç alamıyorum. Bu durum hem ürün hem de marka açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.

Şikayetim üzerine Beymen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünü iade için gönderebileceğim söylendi. Ürünün detaylı olarak incelenmesini ve inceleme sonrasında iademin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram BEY20260621-14197080’tir. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesi için sürecin hızlı ve şeffaf bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.