Kişisel Verilerime Yönelik Yanıltıcı Gecikmiş Fatura Aramaları

CLK Boğaziçi Elektrik’ten yaklaşık bir aydır her gün otomatik bir sesli mesajla aranıyorum. Mesajda gecikmiş bir faturam olduğu söyleniyor, ancak bugüne kadar kendi adıma hiç elektrik aboneliği açtırmadım ve şu anda da benim adıma kayıtlı hiçbir elektrik aboneliği bulunmuyor.

Aramalarda herhangi bir abone veya müşteri numarası paylaşılmıyor, sadece gecikmiş fatura olduğuna dair otomatik bir uyarı dinletiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanma, T. C. Kimlik numaramla sistemden kontrol yaptırma ya da detay öğrenme imkanım olmadığı için bu aramaların neye istinaden yapıldığını öğrenemiyorum.

Tarafıma ait T. C. Kimlik numarası üzerinden, adım üzerine kayıtlı herhangi bir elektrik aboneliği olup olmadığının kontrol edilmesini ve sonucunun yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Eğer üzerime tanımlı herhangi bir abonelik yoksa, bana yönlendirilen bu otomatik gecikmiş fatura aramalarının derhal ve kalıcı olarak durdurulmasını, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin izinsiz veya hatalı kullanılmasının önüne geçilmesini istiyorum.