to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Sipariş İçin Acil Çözüm İsteği
28 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden 4 ürünlük pr27662352 numaralı bir sipariş verdim. Bugün sabah saat 12.00 civarında kargonun dağıtımda olduğuna dair bildirim aldım ancak şu an akşam 22.30 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı.
Uygulamaya girdiğimde ise “siparişiniz teslim edilemedi” şeklinde bir ifade görüyorum. Sipariş oluştururken adres ve diğer tüm bilgileri eksiksiz girdim, buna rağmen teslimatın yapılamamasını ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmemesini anlayamıyorum. Teslimat adresim Kocaeli Darıca Emek Mahallesi olarak kayıtlıdır.
Yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve pr27662352 numaralı siparişimin acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
