Telefon Değişikliği Sonrası Gratis Hesabına Giriş Sorunu

Gratis hesabıma bir süredir ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Hesabımın kayıtlı olduğunu düşündüğüm e-posta adresi g**@gmail.com ancak telefon numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapmaya çalıştığımda beni sürekli yeni üyelik oluşturmaya yönlendiriyor.
Yeni üyelik adımlarını takip ettiğimde ise bu e-posta adresiyle zaten bir üyelik olduğu uyarısını alıyorum ve ne eski hesabıma ulaşabiliyorum ne de aynı e-posta ile yeni bir üyelik açabiliyorum. Eski telefon numarama da artık hiçbir şekilde erişimim yok.
Mevcut durum nedeniyle hesabımı kullanamıyor, birikmiş bilgilerime ve avantajlarıma erişemiyorum. E-posta adresim olan g**@gmail.com üzerinden kayıtlı Gratis hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hesabıma giriş yapabilmek için gerekli yönlendirmenin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, 24.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri







