to read complaints and reviews, or file yours.Taksim Gratis Şubesinde İndirimsiz Satış Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
06.07.2026 günü saat 16.16 civarında İstanbul Taksim Gratis şubesinden Eklips oto kokusu satın aldım ve kasada 109 TL ödedim. Ödeme öncesinde indirim olup olmadığını sorduğumda, kasadaki görevli indirim olmadığını, bu fiyattan satış yapıldığını söyledi ve numaramı da istemedi.
Daha sonra internet sitesinden kontrol ettiğimde, aynı ürünün Gratis karta özel olarak 65 TL indirimli şekilde satıldığını gördüm. Mağazada bu bilgi tarafıma verilmedi ve indirimden faydalandırılmadım.
Bu nedenle, ödediğim tutarla internet sitesindeki indirimli fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve mağaza personelinin bu konuda daha doğru bilgilendirme yapması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Eşimin numarasına 0535*****26
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 08.07.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Bilgi verdiler ancak hızlı çözülebilecek bir konu indirimli alınabilecek ürünü tam vermek saçma yerine göre kasada kendi geçiyorlar indirim oluyor diye numara sormadı gerekirdi İletişime geçtikleri için teşekkür ederim
Bir hafta geçti ancak aradılar ürün iade edebilirsin diyorlar sanki ben bilmiyorum herhangi bir işlem yapmadılar uyardık yalandan arıyorlar haksız kazanç ya da başka bir şey teklif etme gibi önerme yapmıyorlar
