Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Etiketi Ve Kasadaki Gerçek Fiyatlar Arasındaki Şok Fark

profile
15 Nisan 22:58
84

Bugün Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’ndeki Gratis şubesinden saat 16.25 civarında alışveriş yaptım. Mağazada indirim vardı ve raf ile etiketlerde görünen fiyatlar oldukça uygundu, bu yüzden birkaç ürün aldım. Ancak kasadan geçen fiyatlar ile etiket fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu eve gelip fişe baktığımda fark ettim.

Etikette yaklaşık 100 TL civarında görünen bir allığın kasadan 300 TL’ye çıkması ve kasa aramasında 145 TL görünen bir şampuanın fişte 650 TL olarak yer alması beni gerçekten çok şaşırttı ve sinirlendirdi. Mağaza çok kalabalık olduğu için o an kasada fişi detaylı kontrol etmedim, sadece toplam tutarın 1500 TL olmasına şaşırdım; ama sonradan tek tek incelediğimde bu farkları gördüm.

Ödemeyi kart ile yaptım ve bu fiyat farklarının açıklanmasını, yanlışlık varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İster fiyat farklarının iadesi, ister ürünlerin iadesi ya da değiştirilmesi olsun, hangi çözümü daha kolay ve hızlı sunabiliyorlarsa onu kabul etmeye hazırım. İndirim varmış gibi gösterilip kasada çok daha yüksek tutarların alınması hem güven kırıcı hem de tüketici olarak kendimi aldattım hissetmeme neden oldu; bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 12:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Müşteriyi Yanıltıyor

profile
27 Şubat 12:11
271
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Gizli İndirim Şartları Ve Kaba Kasiyer Davranışı

profile
Evren
15 Mart 13:43
119

250 TL Üzeri Alışverişlerde İndirim Şartı Müşteriyi Zorlaştırıyor

profile
Aylin
29 Mart 23:21
99
2
Özlem sonuçtan memnun değil

Gratis Şubelerinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Şikayeti

profile
Özlem
24 Ocak 13:16
273
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İndirim Kampanyası Şartları Yanıltıcı Ve Personel Bilgilendirmesi Hatalı

profile
Şeyma
09 Nisan 11:53
158
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri