Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Etiketi Ve Kasadaki Gerçek Fiyatlar Arasındaki Şok Fark

Sude
Sude
Gratis
15 Nisan 22:58295

Bugün Etimesgut Hikmet Özer Caddesi’ndeki Gratis şubesinden saat 16.25 civarında alışveriş yaptım. Mağazada indirim vardı ve raf ile etiketlerde görünen fiyatlar oldukça uygundu, bu yüzden birkaç ürün aldım. Ancak kasadan geçen fiyatlar ile etiket fiyatları arasında ciddi farklar olduğunu eve gelip fişe baktığımda fark ettim.

Etikette yaklaşık 100 TL civarında görünen bir allığın kasadan 300 TL’ye çıkması ve kasa aramasında 145 TL görünen bir şampuanın fişte 650 TL olarak yer alması beni gerçekten çok şaşırttı ve sinirlendirdi. Mağaza çok kalabalık olduğu için o an kasada fişi detaylı kontrol etmedim, sadece toplam tutarın 1500 TL olmasına şaşırdım; ama sonradan tek tek incelediğimde bu farkları gördüm.

Ödemeyi kart ile yaptım ve bu fiyat farklarının açıklanmasını, yanlışlık varsa düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İster fiyat farklarının iadesi, ister ürünlerin iadesi ya da değiştirilmesi olsun, hangi çözümü daha kolay ve hızlı sunabiliyorlarsa onu kabul etmeye hazırım. İndirim varmış gibi gösterilip kasada çok daha yüksek tutarların alınması hem güven kırıcı hem de tüketici olarak kendimi aldattım hissetmeme neden oldu; bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum.

16 Nisan 12:14 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Müşteriyi Yanıltıyor

Raya
Raya
Gratis
27 Şubat 12:11319

Karaman şehir merkezindeki Gratis mağazasından bugün, mağazadaki indirimden yararlanmak için alışveriş yaptım. Eve geldi...

1

Gizli İndirim Şartları Ve Kaba Kasiyer Davranışı

Evren
Evren
Gratis
15 Mart 13:43231

14 Mart 2026 saat 20:00 civarında Kadıköy Halitağa Gratis şubesine alışveriş için gittim. Daha önce her zaman yaptığım g...

250 TL Üzeri Alışverişlerde İndirim Şartı Müşteriyi Zorlaştırıyor

Aylin
Aylin
Gratis
29 Mart 23:21256

İstanbul’daki Gratis mağazalarından düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık bir aydır mağazalarda gördüğ...

2

Gratis Şubelerinde Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Şikayeti

Özlem
Özlem
Gratis
24 Ocak 13:16334

Gratis mağazalarında yaşadığım sürekli fiyat uyuşmazlığını artık şikayet etmek zorunda kaldım. Reyonlarda ve etiketlerde...

1

İndirim Kampanyası Şartları Yanıltıcı Ve Personel Bilgilendirmesi Hatalı

Şeyma
Şeyma
Gratis
9 Nisan 11:53470

Ankara Çankaya’daki farklı Gratis şubelerinde 250 TL ve üzeri alışverişlerdeki indirim kampanyasıyla ilgili olarak aynı ...

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri