to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden İzmir Gaziemir Optimum AVM şubesinden teslim almak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim. Siparişim uygulamada dört gündür “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo firması bilgisi yer almıyor.
Ne uygulama üzerinden ne de SMS veya e-posta yoluyla kargo şirketine dair bilgi ya da gönderiyi takip edebileceğim bir link tarafıma iletilmedi. Pr29669131 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve gönderiyi takip edemediğim için süreci kontrol etme imkanım da olmuyor.
Siparişimin en kısa sürede seçtiğim İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasına teslim edilmesini ve kargo süreci ile ilgili, takip bilgileri de dahil olmak üzere, tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18’inde Gratis mobil uygulamasından pr28184206 numaralı siparişi verdim. Siparişim için kargoya verildi bilgisi görünüyor ancak üzerinden 4 gün geçmes...
5 Şubat 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, tamamı kartımla ödediğim ve indirimsiz tutarı yaklaşık 6.030 TL olan 26 parçalık bir sipariş verdim ve mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim. Siparişim 7 Şubat Cumartesi günü kargoya verildi olarak göründü; ancak hangi kargo firmasına verildiğine...
13.02.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram pr29047790, müşt...
31.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Siparişim Kayabaşı AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere oluşturuldu, ancak durumunda hiçbir değişiklik olmaması ned...
22.08.2025 tarihinde Gratis'in indirim günü kapsamında, İzmir Gaziemir Beyazevler Mahallesi Optimum Gratis şubesine teslim edilmek üzere online olarak 621,50 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23884258). Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ "alındı" aşamasında görünüyor ve her...
Yorumlar