Siparişlerim Hazırlanmıyor, Acil Teslimat Talebim Var

Gratis mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce vermiş olduğum siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor. Bu durum, yaklaşan yurt dışına çıkış tarihim nedeniyle benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, gerekli işlemlerin yapılacağı ve ilgilenileceği söylendi ancak buna rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı. Siparişlerimin içeriğindeki ürünlerin tamamına yurt dışına çıkmadan önce acil olarak ihtiyacım var.
En geç 24.12.2025 tarihine kadar kargolarımın hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini, aksi halde ciddi şekilde mağdur olacağımı belirtmek istiyorum. Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 22.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














