Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Acil Teslim Talebi
Gratis uygulaması üzerinden toplamda 600–700 TL tutarında, 6 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27392969. Siparişi vereli 3 gün olacak olmasına rağmen uygulamada hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi.
En geç 5 gün içerisinde şehir dışına çıkacağım için bu siparişin bana ulaşması benim için çok önemli. Bu ayın 26’sı veya 27’sine kadar ürünlerin mutlaka elimde olması gerekiyor. İnternette ve yorumlarda siparişlerin iki haftada geldiğini söyleyenleri görünce açıkçası çok endişelendim, bu kadar yavaş bir gönderim yaşamaktan rahatsızım.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve belirtilen tarihlerden önce tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum. Aksi halde hem ürünlere ihtiyacım olacak hem de şehir dışına çıkacağım için siparişi teslim almam mümkün olmayacak. Gecikmenin acilen giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Paketimi kargoya verirseniz çok sevinirim














