Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Hızlı Teslimatı İçin Acil İşleme Alınması Gerekiyor

Hanım
Hanım
Gratis
26 Ocak 10:1049

24 Ocak’ta Gratis online mağazasından pr28335746 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verirken özellikle hızlı gelmesini umuyordum ancak sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildiğine dair bilgi yok.

Yaklaşık bir hafta sonra yurda döneceğim ve siparişim için teslimat adresi olarak ev adresimi verdim. Ben yurda dönmeden önce kargonun mutlaka elime ulaşması gerekiyor, aksi takdirde teslim almakta sorun yaşayacağım.

Ürünlerimin bir an önce işleme alınarak kargoya verilmesini ve tarafıma zamanında teslim edilmesini talep ediyorum.

26 Ocak 15:36 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 26.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Sipariş Hazırlık Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Nursel
Nursel
Gratis
31 Mayıs 16:04131

Gratis’in gel al noktasından dün pr32116811 numaralı siparişimi oluşturdum. Toplam 526,05 TL tutarındaki ödememi kartla ...

Ödenen Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yok

Sude
Sude
Gratis
14 Mayıs 14:33160

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr31449813 numaralı siparişimi verdim, ödemem de aynı gün kartımd...

1

Siparişim Mağazaya Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Rabia
Rabia
Gratis
19 Kasım 2025 17:51171

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Konya Kent Plaza şubesine teslim edilmek üzere 26385583 numaralı sipa...

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı

Ela
5 Eylül 2025 19:1598

31 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden dudak balmı, highlighter, maskara ve kapatıcı siparişi ve...

1

Tekrarlayan Sipariş Gecikmesi Ve Teslimat Sorunu

Gizem
Gizem
Gratis
18 Mayıs 08:59182

12.05.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31699638 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri