to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim kozmetik ürün siparişim 6 gündür sistemde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hala hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
Pr26393755 numaralı siparişimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen hiçbir ilerleme olmamasından dolayı mağdur oldum. Siparişimde herhangi bir sorun varsa tarafıma bilgi verilmesini, yoksa da ürünlerimin daha fazla geciktirilmeden acil şekilde hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum.
Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve siparişimin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27181460 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, sipariş hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Ödemeyi ban...
Gratis mobil uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde verdiğim pr27810548 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Siparişimde toplam 4 parça ürün bulunuyor ve ilk kez Gratis’ten online sipariş vermeme ra...
22 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26474754 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerce “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve sadece bugün, o da 2–3 saat önce hazırlanmaya başlanmış görünüyor. Acil ihtiyacım olan ürünler için sipariş vermeme rağmen bu kadar yavaş ilerleyen bir...
22.11.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 680 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram pr26477413. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Kargomun eve teslim edileceği yazmasına rağm...
Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26480185 numaralı siparişimi 22 Kasım tarihinde verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına bile geçmedi. Kargo bilgisi paylaşılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipa...
Yorumlar