to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden duş jeli, diş macunu, eyeliner vb. Ürünlerden oluşan pr31528156 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve durumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süre geçmesine rağmen siparişimin hâlâ işleme alınmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Pr31528156 numaralı siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
16 Nisan tarihinde Gratis’ten yaklaşık 918 TL tutarında makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ancak bugün baktığımda siparişimin hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmediğini, işlem yapılmadığını gördüm. Şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesi gerekiyor. Sipariş n...
8 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gratis’in kendi uygulaması üzerinden hem kozmetik hem de bakım ürünlerinden oluşan, toplam 376,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31555590’dır. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bil...
11 gün önce Gratis’in online mağazasından pr26111885 numaralı siparişi verdim. Siparişimde sadece 2 adet duş jeli, diş fırçası bulunmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Diğer müşterilerin şikayetlerine baktığımda, kampanya dönemlerinde genel olarak gecikm...
08 Mayıs’ta Gratis uygulaması üzerinden 2 adet maskara, 1 adet eyeliner, 2 adet vücut spreyi, 1 adet allık ve 1 adet makyaj süngeri gibi şeylerden oluşan, kargo dahil toplam 624 TL tutarındaki pr31495158 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” ...
Gratis’in online uygulaması üzerinden 8 Mayıs’ta 8 adet makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram pr31610663. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu gecikmenin sadece bana özel olmadığını,...
Yorumlar