Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı

Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
12 Mart 15:40123

09.03.2026 tarihinde Gratis Online mağazasından verdiğim pr29632930 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü teslim aldığımda, her ikisinde de akma ve sızma olduğunu, ürünlerin kutu içine döküldüğünü gördüm. Ürünler döküldüğü için bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Yaşadığım durum sonrası kargo firmasıyla görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve konuyla ilgilenilmedi.

Bu nedenle, siparişimdeki dökülmüş ve sızdırmış ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ya da kullanılabilir tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Mart 16:35 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 12.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Merve
12 Mart 16:39

Yardımcı olunmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hasarlı Bebek Şampuanı Kargodan Yenisiyle Değiştirilmek İstiyor

11 Mart 02:50146

Gratis online mağazasından pr29390103 numaralı siparişimle birlikte gönderilen Siveno bebek şampuanım kargodan hasarlı ş...

Hasarlı Bebek Şampuanı Kargodan Yenisiyle Değiştirilmek İstiyor
1

Kampanyalı Ürünlerim Hasarlı Geldi Yenisi Gönderilmiyor Mağdurum

10 Eylül 2025 12:54170

24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR23955872 numaralı siparişimde, Nivea For Men roll-on ürünlerim PTT...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri