Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı

Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
Siparişimdeki Ürünler Dökülmüş Ve Sızdırmış, Kargo Yardımcı Olmadı
126

09.03.2026 tarihinde Gratis Online mağazasından verdiğim pr29632930 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü teslim aldığımda, her ikisinde de akma ve sızma olduğunu, ürünlerin kutu içine döküldüğünü gördüm. Ürünler döküldüğü için bu şekilde kullanmak istemiyorum.

Yaşadığım durum sonrası kargo firmasıyla görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve konuyla ilgilenilmedi.

Bu nedenle, siparişimdeki dökülmüş ve sızdırmış ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini ya da kullanılabilir tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.

12 Mart 16:35 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 12.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Merve
12 Mart 16:39

Yardımcı olunmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Takip Bilgisi Eksikliği Ve Hızlı Teslim Talebi

56

Gratis online mağazadan mağazaya teslimat seçeneği ile pr36201817 numaralı siparişimi 2 Eylül’de verdim. Sistemde sipari...

Kargo Takip Numarası Olmadan Bekleyen Acil Sipariş

37

Gratis’in online mağazasından 11 Eylül Cuma günü toplamda 1000 TL’den fazla tutarda kozmetik ürün siparişi verdim. Sipar...

Aksaray Mağazaya Teslim Siparişi Günlerce Gecikiyor, Takip Bilgisi Yok

41

Gratis’ten Aksaray Merkez şubesine mağazaya teslim seçeneğiyle Cuma gecesi sipariş verdim. Daha hızlı teslimat olacağını...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri