to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Patlayan Ürün Ve Yetersiz Paketleme Sorunu
Gratis uygulaması üzerinden 5 Kasım günü vermiş olduğum PR25715200 numaralı siparişim, CargoX Kargo firmasıyla 11 Kasım günü tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan Benri Temizlik Karbonatı ürünü, kargo paketini açtığımda patlamış bir şekilde elime ulaştı. Patlayan ürün, kutudaki diğer ürünlere de bulaşmış durumda. Ürünler özensiz bir şekilde direkt kutunun içine atılmış. Siparişimde herhangi bir eksik ürün yok ancak ürünlerin üzerine karbonat bulaştığı için kullanıp kullanmama konusunda kararsız kaldım. Kutunun içinde sadece bu ürün yok, bir patpata sarılarak gönderilebilirdi açıkçası. Kargo paketleme konusunda oldukça yetersiz buluyorum.
Ürünümün eğer olacaksa değişimini ve diğer ürünlere verilen zararı talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, 11.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
İndirim oranları iyi tamam da paketlemeye özen gösterseniz de bunca zahmete uğraşa gerek kalmasa keşke. Talebimle ilgilenen müşteri hizmetlerine de teşekkür ederim.
