Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Transfer Aşamasında Donmuş Ve Bilgi Yok

77

01.08.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr34938629 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Bee Beauty vücut spreyi, Sinoz güneş kremi, Dabur amla saç bakım yağı ve krem maske bulunuyor. 02.08.2026 tarihinden bu yana siparişim takip ekranında sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Günler geçmesine rağmen hâlâ transfer aşamasında görünen bu siparişimin akıbetiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Ummahan
5 Ağustos 09:52

İlgilenir misiniz lütfen

5 Ağustos 11:44 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Ummahan
6 Ağustos 10:03

Hala gelmedi ürünler bir hafta oldu dalgamı geçiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Durumu Hâlâ 'Sipariş Alındı' Kalıyor, Hazırlanma Bekleniyor

147

13.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31707095 numaralı bir sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden...

Siparişimin Kargo Sürecinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

20

12.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden bir adet güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram pr33133309. Bugün 20.06.2026...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Mağazadan Teslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Gratis MağazadanTeslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Profil fotoğrafı
Semanur
Gratis Terlik Numarası Farklı, Değişim Talebi!

Gratis TerlikNumarası Farklı, Değişim Talebi!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gratis'te Oje Mağduriyeti

Gratis'te OjeMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ecrin
Gratis İndirim Vaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Gratis İndirimVaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor

Profil fotoğrafı
Bilir
Gratis Boş Ürün Gönderdi

Gratis Boş ÜrünGönderdi

Profil fotoğrafı
Yaren
Gratis Mağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

GratisMağazasında Aldığım İndirimli Ürünlere İndirim Uygulanmadı

Profil fotoğrafı
Bahar

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri