Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

9 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26229604 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte ne Gratis müşteri hizmetlerine ne de kargo firmasına ulaşmadım, ancak artık mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ücretini ödediğim ürünlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 27.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














