Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ne Zaman Gelecek? Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu

Nermin
Nermin
Gratis
27 Kasım 2025 01:33309

9 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26229604 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte ne Gratis müşteri hizmetlerine ne de kargo firmasına ulaşmadım, ancak artık mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Ücretini ödediğim ürünlerin tarafıma bir an önce gönderilmesini ve yaşadığım gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 12:16 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 27.11.2025 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Ayı Geçti, Hâlâ Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Merve
Merve
Gratis
26 Kasım 2025 10:31325

5 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26119396 numaralı siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık bir ay ...

Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Alamıyorum

Yusuf
Yusuf
Gratis
21 Kasım 2025 00:37506

17 Kasım tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26396884 numaralı siparişi verdim ancak siparişim hâlâ kargoya ve...

1 Destek

Siparişim 10 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

Serkan
Serkan
Gratis
22 Kasım 2025 04:4496

14 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26345236 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen sipar...

4
Çözüldü

Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

Elif
Elif
Gratis
19 Ağustos 2025 10:38304

"Şikayetimi değerlendirip gerekli hassasiyeti gösterdiğiniz için teşekkürler."

5
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Teslim Edilmedi

Beyzanur
Beyzanur
Gratis
18 Kasım 2025 22:19171

18 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr26412869 numaralı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri