Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 10 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Serkan
22 Kasım 2025 04:44
87

14 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26345236 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.

Bu sipariş için 248 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim ürünlerin zamanında teslim edilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

23 Kasım 2025 15:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
20 Kasım 2025 18:33
197

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Açıklama Yok

profile
Tuana
20 Kasım 2025 19:55
45

Siparişim Zamanında Gelmedi, Tester Ürünler De Eksik Gönderiliyor

profile
Ayşenur
17 Kasım 2025 12:39
242

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 17:39
499

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri