to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 10 Gündür Hazırlanamıyor, Bilgilendirme Yok!
14 Kasım tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr26345236 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu sipariş için 248 TL ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim. Uzun süre geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma gecikmeyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikmenin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Ücretini ödediğim ürünlerin zamanında teslim edilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
