to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım
Gratis mobil uygulaması üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim 29067624 numaralı siparişim, günlerdir “sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve bir türlü kargoya verilmemektedir. Teslimat süresi belirtilen zamanın üzerine çıkmış olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket olmadığı için mağduriyet yaşamaktayım.
Siparişimdeki ürünlere acil ihtiyacım bulunmasına rağmen, süreç hakkında bilgilendirilmedim ve siparişimin neden geciktiği tarafıma açıklanmadı. Bu gecikme hem planlarımı aksattı hem de markaya olan güvenimi zedeledi.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini, süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
