to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlıkta Üç Gün Takıldı, Acilen Kargoya Verilmesi Bekleniyor
Gratis’in online sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim 3 gündür hazırlanma aşamasında takılı kaldı ve hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada/sitede sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, ancak kargoya verilmedi.
Sipariş numaram PR29053945’tir. Henüz bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri veya mağaza ile herhangi bir görüşme yapmadım. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
