to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr278237449 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve ödemem kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi. Buna rağmen bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilmedi.
Siparişi oluşturduğum sırada hiçbir üründe stok sorunu görünmüyordu, buna rağmen ne gecikmeye dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sürecin tamamen belirsiz bırakılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş teslimat adresim Kayseri Develi olarak kayıtlıdır.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin hangi nedenle aksadığıyla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:00 civarında Gratis’in online mağazasından pr26329511 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kayseri Develi olarak belirtildi. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına geçmedi ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişim...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 6 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23823396). Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler stokta mevcuttu ve siparişim Kayseri adresine gönderilecek. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipa...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
30 Aralık’ta Gratis’in online sitesi üzerinden pr27727486 numaralı siparişi verdim. Sipariş koşullarında ürünlerin en geç 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşanan gecikme ile ilgili sadece bir bilgilendirme mesajı aldım, somut ...
Gratis’in online mağazasından 24 Aralık tarihinde 5 ürün içeren bir sipariş, 26 Aralık tarihinde ise 7 ürün ve 2 ürün içeren iki ayrı sipariş olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Bu üç siparişimin de ödemesini kredi kartı ile yaptım ve ödemelerim kartımdan çekildi. Siparişlerimin referans kodları ...
Yorumlar