to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargolanmadı, Acil Gönderim Talebi
03 Ağustos 2026 tarihinde Gratis üzerinden Skin1004 temizleme yağı, Beaulis oje ile Mia Klinika yüz temizleme jeli ve nemlendirici serumu içeren pr35054677 numaralı bir sipariş verdim. Toplam 739,50 TL tutarındaki bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargolanmadı” olarak görünüyor ve hiçbir kargolama güncellemesi yapılmadı.
Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var, ancak siparişimin hâlâ hazırlanıp kargoya verilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 05.08.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
