to read complaints and reviews, or file yours.Acil Sipariş Hazırlanmadı Ve Mağduriyet Yarattı
08.07.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri içeren pr34054679 numaralı bir sipariş verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ oluşturulmadı ve hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasına geçmedi.
Bu siparişteki ürünlere acil ihtiyacım olduğu için planlarım tamamen aksadı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Uygulama üzerinden verdiğim bir siparişin bu kadar gecikmesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Siparişimin acilen hazırlanıp gönderilmesini, eğer bu mümkün değilse de hiçbir kesinti olmadan iptal edilerek ücret iadesinin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
