to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanmadı Ve Mağazaya Gönderilmedi
29 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden mağazadan teslim alma seçeneği ile pr27705010 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat mağazası olarak Eskişehir Espark AVM Gratis şubesini seçtim ve 545 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlama sürecine dahi geçilmemiş ve ürünler mağazaya gönderilmemiştir. Site üzerinden teknik desteğe yazdığımda sadece siparişimin alındığı bilgisi verildi; ancak ne hazırlık süreciyle ilgili ne de teslimatla ilgili net bir dönüş yapılmadı.
Mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak Eskişehir Espark AVM mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
