to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık 2025 tarihinde Gratis online üzerinden mağazadan teslim alma seçeneği ile pr27705010 numaralı siparişimi oluşturdum. Teslimat mağazası olarak Eskişehir Espark AVM Gratis şubesini seçtim ve 545 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünmekte, hazırlama sürecine dahi geçilmemiş ve ürünler mağazaya gönderilmemiştir. Site üzerinden teknik desteğe yazdığımda sadece siparişimin alındığı bilgisi verildi; ancak ne hazırlık süreciyle ilgili ne de teslimatla ilgili net bir dönüş yapılmadı.
Mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim bu siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak Eskişehir Espark AVM mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
20.08.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23767405 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 3.196,50 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekl...
07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26210485 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı, uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” ya da “teslim edildi” gibi bir bilgi yer almıyor. Eskişehir D...
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Kayseri Park AVM şubesine teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23878060 ve PR23804116). Siparişlerimin biri 759 TL, diğeri 272 TL tutarında olup, ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine ra...
1 hafta önce Gratis Online üzerinden verdiğim PR24279225 numaralı siparişim, hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Siparişimin 12 Eylül’e kadar İstanbul Eyüp İsfanbul AVM mağazasına teslim edilmesi gerekiyordu, çünkü işim gereği başka bir şehre gideceğim. Ancak şu ana ka...
14 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26320345 numaralı siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğini seçtim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişlerim zamanında hazırlanmadı. Sipariş...
Yorumlar