Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Bayram Öncesi Teslim Edilmeyecek

Fatma · 2026-05-16T16:28:35+03:00

08.05.2026 tarihinde Gratis'ten pr31563493 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde bakım ürünleri, makyaj malzemeleri ve ojelerin bulunduğu bu siparişimle ilgili sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” ifadesi görünüyor, ürünler hazırlanmamış bile. Siparişimin Mardin Ömerli adresine teslim edilmesini bekliyorum ancak bayram öncesi özellikle aldığım bu ürünlerin hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmemiş olması beni mağdur ediyor. Bayramdan önce elime ulaşması için özellikle planlama yapmıştım. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve bayramdan önce Mardin Ömerli’de adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma

Gratis

16 Mayıs 16:2832

Gratis

17 Mayıs 09:40 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişimin Hazırlığı Hâlâ Başlamadı, Acil Çözüm İstiyorum

İlayda

Gratis

15 Mayıs 18:3086

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri ve bakım ürünleri siparişi verdim. Aradan bir haft...a geçmiş olmasına rağmen pr31643898 numaralı siparişim halen hazırlanma aşamasına bile geçmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Gecikmeyle ilgili olarak tarafıma bir ö...

Acil Kozmetik Siparişimin İşleme Alınmaması Ve Açıklama Talebi

Sevgi

Gratis

11 Mayıs 20:10227

08.05.2026 tarihinde Gratis’in online kanalından üç adet kozmetik ürün için pr31539539 numaralı siparişi verdim. Aradan ...günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ hazırlık aşamasına bile alınmamış görünüyor. Bu ürünlere acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen siparişimin durumu hakkında herhangi...

1 Destek

Siparişimin Hazırlanması Gecikiyor Ve Bilgi Bekliyorum

Esma

Gratis

14 Mayıs 00:07142

08.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden makyaj ürünleri içeren bir sipariş verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen pr...31547929 numaralı siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve siparişimin hazırlanacağı söylendi, ancak buna rağmen ...

Siparişim Bir Hafta Boyunca Hazırlanıyor Aşamasında Kaldı

Elanur

Gratis

13 Mayıs 21:40144

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00 civarında Gratis’in kendi uygulaması üzerinden hem kozmetik hem de bakım ürünlerinden ...oluşan, toplam 376,5 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR31555590’dır. Aradan neredeyse bir hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bil...

Gratis PR27862950 Siparişimin Hazırlanmadığını Ve Acil Teslimata İhtiyacım Var

Melike

Gratis

9 Ocak 01:1746

6 Ocak 2026 günü saat 10.00 civarında Gratis’in kendi internet sitesinden pr27862950 numaralı siparişimi verdim. Aradan ...günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmamış. Siparişimde bakım ürünleri bulunuyor ve bunlara gerçekten ihtiyacı...