to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanma Sürecinde Gecikiyor Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum
8 Mayıs tarihinde Gratis uygulaması üzerinden indirim döneminde birden fazla ürün içeren pr31585441 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış durumda.
Siparişi verirken kampanyadan faydalanmak için özellikle bu dönemi beklemiştim, fakat bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ilerleme görünmemesi hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor. Siparişimle ilgili sürecin neden bu kadar uzadığının açıklanmasını, ürünlerimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini veya net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Siparişimin acilen işleme alınarak tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Ve dün akşam saatlerinde aramama rağmen hala siparişiniz alındı yazıyor daha hazırlanmamış bile
