Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Hızlı Kargo Veya İptal Ve İade Bekliyorum

profile
Gizem
07 Ocak 10:45
80

31.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 879,75 TL tutarında, farklı kategorilerden karışık ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Pr27775366 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hazırlanmaya başlanmadı.

Şikayetvar üzerinde de benzer şekilde birçok siparişin uzun süre bekletildiğini görünce mağduriyet yaşayacağımdan endişe duymaya başladım. Siparişimin kargoya ne zaman verileceğine dair net ve açık bir tarih bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Eğer kargoya verilme süresi daha da uzayacaksa, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Bu süreçte daha fazla mağduriyet yaşamadan, siparişimin ya hızlı bir şekilde kargoya verilmesini ya da uzun sürecekse hiç bekletilmeden iptal ve ücret iadesi işlemlerimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

08 Ocak 11:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Siparişim Hazırlanmadı, Uzun Süre Tedarik Aşamasında Kalıyor

profile
06 Ocak 10:28
83

profile
Rabia
29 Ağustos 2025 19:50
212

Ödemesi Alınan Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Edildim

profile
Cansu
22 Aralık 2025 20:50
187

Siparişim Hazırlanmıyor: Ürünlerim İçin Hızlı Teslimat Ve Telafi Talebi

profile
Rabia
16 Aralık 2025 19:18
60

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri