Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Hızlı Kargo Veya İptal Ve İade Bekliyorum

31.12.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden 879,75 TL tutarında, farklı kategorilerden karışık ürünler içeren bir alışveriş yaptım. Pr27775366 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hazırlanmaya başlanmadı.

Şikayetvar üzerinde de benzer şekilde birçok siparişin uzun süre bekletildiğini görünce mağduriyet yaşayacağımdan endişe duymaya başladım. Siparişimin kargoya ne zaman verileceğine dair net ve açık bir tarih bilgisinin tarafıma iletilmesini istiyorum. Eğer kargoya verilme süresi daha da uzayacaksa, siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Bu süreçte daha fazla mağduriyet yaşamadan, siparişimin ya hızlı bir şekilde kargoya verilmesini ya da uzun sürecekse hiç bekletilmeden iptal ve ücret iadesi işlemlerimin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.