Siparişim Hazırlanmıyor: Ürünlerim İçin Hızlı Teslimat Ve Telafi Talebi
13.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27200539 numaralı siparişi oluşturdum. 16.12.2025 tarihi itibarıyla sistemde hâlâ hiçbir işlem yapılmamış görünüyor, siparişim hazırlanmaya bile başlamadığı için mağduriyet yaşıyorum. 85,50 TL tutarındaki ödememi yaptım ancak ürünlerimin bu kadar uzun süre işlem görmeden beklemesi kabul edilebilir değil.
Siparişimin vakit kaybedilmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu gecikmeden dolayı, siparişime bir hediye ürün eklenmesini de rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 17.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












