Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Acil Ürünler İçin Uzun Teslimat Süresi Mağduriyeti
Hilal
14 Nisan 18:40
233"Çok memnun kaldım sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
1 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor Ve Kargoya Verilmedi
Eylül
24 Aralık 2025 16:56
84120.12.2025 tarihinde saat 23.37’de Gratis’in resmi internet sitesi üzerinden pr27390890 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartım ile tek çekim olarak 677 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu süreçte özellikle internette benzer mağduriyetleri gördüğüm için ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüşmedim. Buna rağmen siparişimin makul sürede kargoya verilmemiş olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Aralık 2025 17:13 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Göz Altı Kapatıcı Siparişim Gecikti, Kargo Takibi Belirsiz
Nursel
24 Nisan 18:57
4518 Nisan tarihinde Gratis’ten pr30673862 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo süreci son derece yavaş ilerliyor. Sistemde sadece “kargoya verildi” yazıyor, ancak teslimatla ilgili net bir tarih ya da hareket göremiyorum. Siparişimde göz a...
Kargoda Açık Paket Ve Eksik Dove Sabunlar İçin Şikayet
Kübra
20 Nisan 12:37
123Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 4 adet Dove sabun satın aldım ancak kargodan yalnızca 1 adet çıktı, 3 adet sabunum eksik gönderildi. Sipariş numaram PR30125481’dir. Kargo poşetim tam kapalı değildi, bu durumu da özellikle belirtmek istiyorum. Eksik ürünler için Gratis müşteri h...
Yorumlar