Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Altı Gün Bekliyor

2 Ocak 16:07108

26.12.2025 tarihinde Gartis Online üzerinden Eklips fırça seti için sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla 119,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme olmamaktadır.

Yaklaşık 6–7 gündür durum değişmediği için sürecin gereğinden fazla uzadığını düşünüyorum. Kargo takip numaram PR27541285’tir.

Siparişimin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

2 Ocak 17:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Kargoya Verilmesini Bekliyorum!

10 Kasım 2025 12:1773

Gratis’in internet sitesi üzerinden 06.11.2025 tarihinde Eklips saç fırçası siparişi verdim (Sipariş No: pr26191637). Si...

5
Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikme Sorunu

14 Ekim 2025 23:03290

"Kargom elime ulaştı çok teşekkür ederim"

Sipariş Oluşmadı, Ödeme Alındı Ve Çözüm Sunulmadı

10 Ağustos 2025 22:53937

4 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden Eklips Topuz Süngeri, lykd Makyaj Bazı, Beaulis Eyeliner, Beaulis Dudak Kalemi...

Gratis Siparişim Hala Hazırlanmıyor Bilgilendirme Yapılmıyor

11 Ağustos 2025 00:10630

8.08.2025'de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr23241971 numaralı gloss siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün ...

1

Gratis Siparişim Günlerdir Bekliyor Ne Kargo Var Ne Bilgi

10 Aralık 2025 12:30896

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden kişisel bakım ve makyaj malzemeleri içeren pr26906081 numaralı si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri