to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kilitlenmiş, Acil Kargo Gerekiyor
8 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31480957 numaralı online siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimde hiçbir hareket olmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Siparişimle ilgili süreç hakkında bilgilendirilmek ve ürünlerimin acil olarak kargoya verilerek en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
13 Mayıs 11:48 (Şikayetten 13 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
